Comment obtenir le meilleur tarif d'hôtel par téléphone

Vous pouvez magasiner en ligne toute la journée, à la recherche d'une bonne affaire pour un hôtel. Vous pouvez consulter une douzaine de sites Web. Vous pouvez utiliser l'un de ces sites qui ne vous diront pas le nom de votre hôtel tant que vous n'êtes pas engagé. Vous pensez peut-être que vous avez fait un excellent travail de recherche de bonnes affaires.

Vous pourriez vous tromper si vous n'avez pas essayé une chose qui est si simple et si ancienne, vous pourriez penser que cela ne pourrait pas fonctionner: Appelez l'hôtel au téléphone.

J'ai eu l'idée de Les rapports des consommateurs magazine. Ils disent que leurs clients ont obtenu les meilleurs tarifs en appelant directement les hôtels. Ceci est comparé aux services en ligne qui promettent des réductions, ou à l'utilisation des sites Web d'hôtels, même s'ils ont des garanties de prix bas.

Mes amis l'ont essayé et disent que ça marche aussi. L'année dernière, un de mes amis a reçu près de 30% de réduction sur un tarif en semaine à l'hôtel Disney Pier's Paradise Pier en appelant.

Comment obtenir les meilleurs tarifs avec un simple appel téléphonique

Tout d'abord, vous devez parler à la bonne personne. N'appelez pas le numéro 800 de l'hôtel. Appelez plutôt la réception et demandez à parler à quelqu'un de l'hôtel, pas à son centre de réservation. Les gérants d'hôtels peuvent avoir plus de flexibilité que les réservations. Independent Traveler déclare: "De nombreuses chaînes n'attribuant qu'un nombre limité de chambres au système de réservation central, ainsi 800 agents peuvent même vous dire qu'un hôtel est complet, alors que l'hôtel propose des chambres au rabais."

Certaines personnes disent que le dimanche est le meilleur jour pour appeler. Travel + Leisure dit que les remises les plus importantes font surface les dimanches, lundis, jeudis et juste après les vacances.

Utilisez ces expressions, questions et conseils pour faciliter votre discussion:

Connaître le tarif le plus bas que vous pouvez obtenir en ligne. Vous pouvez vérifier cela sur TripAdvisor. Savoir ce que l’hôtel facture pour le stationnement. Vous devrez peut-être consulter le site Web de l'hôtel dans des sections portant des noms tels que Services ou FAQ pour trouver ces informations. Si vous pouvez négocier un parking gratuit ou à prix réduit, cela réduira également votre coût total. Sachez quelles sont les meilleures offres dans la région, pour des hôtels similaires à celui avec lequel vous parlez.

Ce n'est pas le moment d'être bruyant, exigeant ou envahissant. Au lieu de cela, faites la personne que vous parlez à votre ami. Parlez-leur de vos projets et dites-leur combien vous voulez rester dans leur hôtel. Soyez poli, mais soyez persistant. Posez toutes ces questions si vous devez.

• Lorsque vous demandez le taux le plus bas, Consumer Reports Money Advisor suggère d'utiliser ces mots magiques: "tarif le moins cher et non remboursable".
• Une fois qu’ils vous ont annoncé ce taux, demandez-leur: "C’est ce que vous pouvez faire de mieux?"
• Si vous n'êtes toujours pas satisfait, demandez: "Avez-vous des promotions à connaître?"
• Vous n'êtes pas encore fini. Dites: "C'est plus que je ne peux dépenser."
• Mentionnez les meilleures offres que vous avez trouvées ailleurs, en particulier si elles proviennent d'une propriété similaire. Dites: "Le Big Fancy Hotel près de chez vous a une spéciale. Pouvez-vous égaler leur prix?"

• Si vous atteignez le prix le plus bas et qu'ils n'iront pas plus loin, demandez: "Si vous ne pouvez pas baisser davantage le prix, pouvez-vous me donner un surclassement ou un petit-déjeuner gratuit?" "Que diriez-vous d'une réduction de stationnement?"

Protégez votre affaire

Dans le meilleur des mondes, vous n'auriez pas besoin de ce conseil. Malheureusement, j'ai souvent entendu parler de malentendus et de problèmes de communication avec les hôtels. Et à propos des voyageurs malheureux qui se sentent trompés. Voici comment empêcher cela de vous arriver.

Confirmez tous les détails. Dites "Je veux juste m'assurer que tout est correct." Confirmez le tarif et les dates, les extras et les réductions. Demandez un numéro de confirmation et le nom de la personne à qui vous avez parlé. Demandez-leur de confirmer par email ou texte. Lorsque ce message arrive, lisez-le et vérifiez toutes les informations. Assurez-vous d'avoir tout cela avec vous à utiliser lors de l'enregistrement.

Obtenir un taux encore plus bas

Si vous avez négocié une offre particulièrement avantageuse, il peut être judicieux de rappeler quelques jours avant votre voyage pour tout confirmer une fois de plus.

Les hôtels subissent souvent des annulations de dernière minute et il est judicieux de demander également s'ils ont de nouvelles offres ou des tarifs plus bas que vous devriez connaître.