Comment obtenir un surclassement gratuit auprès de la compagnie aérienne

Se faire bumped

C’est beaucoup plus facile à dire qu’à faire, mais si vous avez le choix: évitez les principaux hubs si vous recherchez une mise à niveau gratuite de la compagnie aérienne. Pourquoi? Parce que ces hubs seront remplis de voyageurs ayant des liens de fidélité profonds avec la compagnie aérienne locale. Ils seront chargés de miles de fidélisation et d'adhésion à des clubs premium. Naturellement, les compagnies aériennes vont mettre à niveau les personnes qui sont leurs meilleurs clients.

Cela ne veut pas dire qu’une mise à niveau est impossible dans ces situations, mais votre concurrence s’étirera certainement si vous pouvez acheter un aéroport où la compagnie aérienne en question n’opère pas.

Utiliser les miles des voyageurs fréquents

Le titre de cet article contient les mots "mise à niveau gratuite de la compagnie aérienne". Techniquement, lorsque vous abandonnez quelque chose que vous avez économisé, le résultat n'est pas une mise à jour gratuite. Mais si vous définissez le terme gratuit en termes de maintien de votre argent, pensez à abandonner les milles pour grands voyageurs pour un meilleur siège.

La façon dont on s'y prend varie beaucoup selon les compagnies aériennes. Certaines compagnies aériennes autoriseront une mise à niveau pour un nombre raisonnable de miles de fidélisation. D'autres vont vous faire payer trop cher.

Cela peut être une bonne stratégie pour utiliser des quantités impaires de miles - ces soldes qui ne sont pas assez gros pour le voyage de vos rêves mais trop importants pour simplement regarder fondre dans l'oubli.

Arrivée tôt

Ce conseil concerne davantage le fonctionnement des compagnies aériennes que la simple logique. Pensez à leur besoin de pourvoir à tout prix des sièges vides.

Si vous arrivez tôt pour un vol le matin, le personnel de la compagnie aérienne sera généralement moins pressé et libre de prendre des décisions en votre faveur. Vous aurez moins de gens avec qui concourir pour une surclassement aérien gratuit.

Mais voici un scénario qui se déroule souvent en retard dans le processus: la section des autocars est surbookée, mais il y a des places libres en première classe ou en classe affaires. Les compagnies aériennes ont tendance à occuper tous ces meilleurs endroits avant de commencer à cogner.

Si vous n'êtes pas là quand ces décisions sont prises, vous manquerez votre chance d'être pris en compte.

La courtoisie avant tout

Ne jamais recourir à des menaces ou des cris lorsque vous essayez de recevoir une mise à jour gratuite de la compagnie aérienne. Le personnel des compagnies aériennes n'est nullement tenu de vous mettre à niveau. Les choix qu’ils font peuvent sembler arbitraires, voire injustes, mais à la fin, ils rendent service à quelqu'un en lui offrant un luxe que le prix du billet ne reflète pas.

La courtoisie inclut de prendre "non" pour une réponse. La persistance est payante dans de nombreux endroits, mais ce n'est pas l'un d'entre eux. Plus vous harcelez un employé, moins il est probable qu'il réagisse avec gentillesse. Même s'il n'est jamais mauvais de demander, soyez poli et acceptez la réponse que vous recevez. Ils savent que vous voulez la mise à niveau et si les circonstances changent plus tard, ils se souviendront de votre traitement bien traité.

Voyager seul

Si vous organisez une grande fête, épargnez à tout le monde (y compris à vous-même) le problème de demander un surclassement aérien gratuit. Les chances qu’ils trouvent quatre ou cinq sièges vacants en première classe ou en classe affaires ne sont pas bonnes. Même s'ils le font, vont-ils tous vous les donner?

Les meilleures opportunités de surclassement gratuit viennent lorsque vous voyagez en solo ou peut-être avec une autre personne. Êtes-vous disposé à vous séparer de votre compagnon de voyage? Si tel est le cas, l’un d’entre vous pourrait avoir une chance de passer à la version supérieure. Les fans du spectacle Seinfeld Rappelez-vous probablement un épisode entier construit autour de cette prémisse. Si vous êtes un entraîneur, soyez prêt à l'accepter et espérez un meilleur voyage qu'Elaine n'a vécu dans des espaces restreints.

Mentionnez un mauvais vol précédent

C'est loin d'être une approche garantie pour améliorer le bonheur, mais il n'est jamais mauvais de faire savoir à quelqu'un que vous avez eu une mauvaise expérience, même si ce n'était pas nécessairement la faute de la compagnie aérienne.

Une fois, j'ai pris un vol Londres Heathrow pour Milan Linate. L'avion a quitté Heathrow avec 60 minutes de retard, puis a été dévié vers Milan Malpenza en raison d'un accident survenu à Linate. Nous nous sommes assis sur le tarmac de Malpenza pendant deux heures. Quelques passagers ont organisé une mini-révolte qui a obligé le capitaine à sortir et à les crier. Je ne pensais pas que la compagnie aérienne était complètement responsable de cet incident, alors je ne me suis pas plaint. Mais environ deux semaines plus tard, je suis passé en classe affaires pour un vol transatlantique à bord du même transporteur entre Londres et Boston.

Je n'ai pas demandé cette mise à niveau et je sais que les personnes qui paient le plein tarif pour un autocar sont souvent parmi les premiers à recevoir des mises à niveau gratuites. Étant donné que je détenais un billet à prix très réduit, j’imagine que la compagnie aérienne m’a placé en tête de liste.

Si simplement que vous parlez au greffier que vous êtes certain que ce vol sera beaucoup plus confortable que la dernière fois que vous avez volé avec eux. On ne sait jamais.

Mentionnez votre occasion spéciale

Voici une autre suggestion qui a probablement un taux de réussite assez faible, mais qui rapporte parfois une mise à niveau gratuite de la compagnie aérienne. Si c'est votre voyage de noces, si vous célébrez un anniversaire ou si vous êtes sur le point d'arriver à une grande remise des diplômes, laissez tomber ce fait dans la conversation.

Les compagnies aériennes savent que c'est plus qu'un moment ordinaire pour vous et vous vous souviendrez de ce voyage bien plus longtemps que la plupart des autres lors du prochain vol. Dans l'intérêt d'établir une bonne relation à long terme, ils pourraient vous améliorer si l'occasion se présentait. C'est une bonne affaire de leur part, mais c'est loin d'être une certitude.

Habiller proprement

Regardez toutes ces personnes! Comment pouvez-vous vous démarquer du voyageur moyen? Devez-vous vous vêtir brusquement et regarder la partie d'un passager de première classe?

Les experts pour obtenir une mise à niveau gratuite de la compagnie aérienne sont vraiment en désaccord sur celui-ci. Certains disent que la façon dont vous êtes habillé n'a que peu ou rien à voir avec la décision. Ils insistent pour que, sauf si vous êtes couvert de saleté ou que vous sentiez mauvais, la décision repose sur des facteurs autres que votre apparence. Mais d’autres vous diront que les commodes pointues font naturellement une meilleure première impression.

Ma prise? Les mises à niveau gratuites des compagnies aériennes sont si nombreuses que les vêtements ne sont probablement pas un facteur primordial dans la décision. Toutefois, si trois personnes sont à l’étude et si seulement deux sièges sont surclassés, il se peut que des facteurs tels que la façon dont vous vous présentez soient le bris d’égalité dont vous avez besoin pour vous glisser dans cet endroit confortable avec plus d’espace pour les jambes. Il ne fait jamais de mal à l'air soigné.

Savoir ce qui ne fonctionne pas

Certains voyageurs inexpérimentés mendieront pour un surclassement aérien gratuit.Ils cibleront les personnes qui ont peu de chance de les aider - et ennuieront ces personnes dans le processus. Les agents de bord, par exemple, s’acquittent de diverses tâches et ne prennent généralement pas de décisions de mise à niveau. Il en va de même pour les agents d’accueil dans toutes les situations, sauf la plus urgente. Renseignez-vous au guichet dans le terminal.

Il existe des "bons d'échange" en vente en ligne à différents endroits. Évitez-les, car ils sont souvent frauduleux. Il en va de même pour les tentatives de marquage de votre ticket avec un tampon "V.I.P" qui invite aux mises à niveau. Cela ne fera probablement que de la gêne.

Autre mythe du voyage: il suffit de s'asseoir tard dans le processus d'embarquement pour s'asseoir dans un siège de première classe vide, comme si vous y apparteniez, cela entraînerait une surclassement gratuit par défaut. Ne compte pas dessus. Ce sont des sièges coûteux et les agents de bord les surveillent de près. Si on est supposé être vide, ils le sauront.

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