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Il est possible que, si vous vous enregistrez dans un hôtel de luxe ou même dans un hôtel chic, vous serez accueilli par un majordome de l'hôtel qui vous aidera à porter les bagages, à faire les réservations et à vous enregistrer dans votre chambre. Vous vous retrouverez peut-être rapidement à vous habituer à de tels soins, mais vous ne comprendrez peut-être pas tout de suite que vous êtes censé donner un pourboire à ces travailleurs pour leurs services.
Aujourd'hui, certains complexes hôteliers haut de gamme attribuent un majordome à des clients qui n'en ont peut-être jamais rencontré auparavant et se demandent comment donner un pourboire. Comme M. Carson de "Downtown Abbey", ces majordomes sont sur une liste de paye mais sont complétés par les conseils des clients qu’ils servent. Parfois, une suite ou un couple aura un majordome dédié qui travaille exclusivement pour eux. Cependant, il est plus courant qu'un majordome d'hôtel serve plusieurs unités.
En conséquence, les majordomes comptent sur vos conseils pour gagner leur vie tout en travaillant dans le secteur des services d’hôtellerie, il est donc important que vous sachiez quand et comment donner un pourboire si vous avez reçu de l’aide.
Les responsabilités des hôteliers
Un maître d'hôtel fournit des services qui permettent aux clients de passer plus de temps à profiter de leurs vacances et vous pouvez souvent penser à un maître d'hôtel comme assistant personnel.
En conséquence, les services d'un majordome dans un hôtel ou un centre de villégiature peuvent inclure le port de sacs, le déballage et le réemballage des bagages, l'orientation des clients vers l'établissement, la réservation, la fourniture de repas en chambre, l'acceptation de vêtements pour le lavage et le repassage, la coordination des services de spa et des excursions. , dessinez votre bain et installez un équipement de préparation pour la préparation du lit.
De plus, certains hôtels et complexes hôteliers ont des majordomes spécifiques, tels que les majordomes technologiques et les majordomes de piscine, qui apportent des boissons, des serviettes et peuvent être mis en service pour appliquer une protection solaire.
Toutefois, un hôtelier n’est pas un chef, un confesseur, un barman, une prostituée, un stevedore, un secrétaire particulier, une nounou, un promeneur de chiens ou une femme de chambre. Et même s'il ou elle peut ranger votre chambre, ils ne sont pas responsables de son nettoyage complet.
Combien de pourboire le majordome
Le pourboire accordé à votre majordome peut dépendre du nombre et de la qualité des services fournis, ainsi que du fait qu'il travaille exclusivement pour vous ou qu'il ait servi plusieurs clients avec le même service.
Il est considéré comme standard pour un majordome qui fournit un bon service de faire pencher cinq pour cent du tarif de la chambre. Par exemple, si vous séjournez dans un lieu qui coûte 250 USD par nuit pour quatre nuits, le tarif total de la chambre sera de 1 000 USD et la part du majordome de 50 USD. Cela dit, combien de pourboires pour votre majordome dépend finalement de votre discrétion.
Un majordome peut apprécier un pourboire unique de cinq dollars pour un repas, mais il appréciera encore plus un pourboire plus important à la fin de votre séjour. Bien qu'un majordome accepte un pourboire à tout moment de votre séjour, y compris après chaque service rendu, il est de coutume de donner un pourboire à votre majordome au début, lorsqu'il remet vos bagages dans votre chambre ou au moment de votre départ de l'hôtel.
C'est bien de donner un pourboire directement à votre majordome, mais c'est encore mieux si vous le mettez dans une enveloppe avec un mot de remerciement. S'il n'est pas disponible à votre départ, laissez une enveloppe scellée portant le nom du majordome au concierge (qui mérite également un pourboire si elle fournit un service irréprochable) ou au personnel de la réception.
