Les voyageurs passent plus de temps dans les aéroports grâce notamment à des lignes de sécurité plus longues et aux retards des vols des compagnies aériennes. Grâce à cela, les aéroports du monde entier se rendent compte qu’ils ont un public captif disposé à dépenser de l’argent dans leurs terminaux. Ils ont donc redoublé d'efforts pour récupérer cet argent en proposant des offres nouvelles et inhabituelles d'aliments / boissons, de vente au détail et de services. Dix aéroports ont dépassé les attentes en proposant des concessions et des services uniques et inhabituels aux voyageurs.
L’aéroport de Londres Heathrow dispose de deux kiosques «EntertainMe» qui permettent aux voyageurs de payer pour télécharger les meilleurs films, émissions de télévision, journaux et magazines. Les kiosques sont destinés aux compagnies aériennes ne disposant pas d'options de divertissement en vol. Ils acceptent les paiements ApplePay, les cartes de crédit et les cartes de débit.
L’aéroport international de Washington Dulles s’est associé à la NASA pour construire «FunWay», une aire de jeux pour enfants dans le hall B, près de la porte B70. Le FunWay propose des attractions d'escalade inspirées par des structures sur le thème de l'aviation. La pièce maîtresse est la «tour Tommy», inspirée de la tour de contrôle de la circulation aérienne historique de Dulles International. Une statue de taille enfant d'Orville l'écureuil, nommée d'après Orville Wright des frères Wright, accueille les enfants à leur entrée. Parmi les autres éléments de l’aire de jeu figurent deux jets futuristes, des bagages et des pneus pour l’escalade.
L’aéroport de Helsinki en Finlande a créé un point d’échange de livres qui permet aux voyageurs de choisir gratuitement de nouveaux livres et d’y déposer d’anciens livres. The Book Swap est situé dans le salon Kainuu de l'aéroport, qui est décoré de chaises en bois fabriquées à partir d'arbres abattus par les tempêtes, de chaises ergonomiques et de tapis moelleux.
L'aéroport international de San Francisco a été le premier au monde à ouvrir une salle de yoga, le 26 janvier 2012. Le premier se situe dans le terminal 2, près de la zone d'embarquement 2. La seconde salle est située près de la porte 69, dans le terminal 3. un mur flottant et des niveaux de lumière faibles. Des tapis sont disponibles et aucun téléphone n'est prévu. Les chaussures sont autorisées dans l'espace.
L’aéroport international de Los Angeles possède un 7-Eleven, la première entreprise basée à Dallas dans un aéroport situé dans la zone de pré-sécurité du terminal international Tom Bradley. Le magasin propose des articles similaires à ceux des magasins locaux, notamment des aliments frais et chauds, des boissons et des collations, ainsi que des produits de soins personnels et des articles non alimentaires de la taille d'un voyage. Et oui, vous pouvez également prendre des slurpees, accompagnés de café, thé et cappuccino. Le magasin est ouvert de 6h00 à minuit.
Êtes-vous dans le golf? Alors, vous allez adorer le PSP MSP de la Professional Golf Association à Minneapolis-St. Paul International Airport. Situé au deuxième étage du Airport Mall, dans le Terminal 1-Lindbergh, le PGA MSP de 12 000 pieds carrés offre un accès à des simulateurs de golf, des putting greens, un magasin de professionnels, un analyseur de swing et des cours de golf professionnels. Les frais vont de 10 $ à l’utilisation du putting green et du lounge jusqu’à 120 $ pour une leçon professionnelle PGA de 60 minutes, temps simulateur compris.
Vous savez que cela vous est arrivé. Vous êtes en retard et vous vous rendez à l’aéroport, en espérant pouvoir trouver rapidement une place de parking. L’aéroport international Thurgood Marshall de Baltimore-Washington a éliminé ce problème dans ses parkings horaires, quotidiens et express. Au-dessus de chaque place de stationnement, les feux horaires, ainsi que les terrains quotidiens, sont dotés de voyants rouges, verts et bleus indiquant s’ils sont occupés, disponibles ou réservés aux personnes à mobilité réduite. Ces lots indiquent également le nombre de places de stationnement disponibles à chaque niveau.
Le lot express indique uniquement le nombre de places disponibles, mais contient des guides pour vous conduire aux places de stationnement. Et une fois que vous êtes garé, une navette viendra à votre voiture et chargera vos bagages.
Le pire est arrivé: vous êtes tombé malade en voyageant. Si vous vous trouvez à l’aéroport international de Nashville, vous avez de la chance, car il abrite le centre médical Care Here, une clinique sans rendez-vous et une pharmacie. Elle propose des services médicaux, notamment le traitement du rhume et des maladies courantes, la réalisation de visites physiques annuelles, la distribution de médicaments de base, l'exécution d'ordonnances, la vente de produits de santé en vente libre et l'administration de vaccins contre la grippe.
La plupart des parkings pour téléphones portables des aéroports offrent une place de parking et, si vous êtes chanceux, une belle vue sur la piste. Mais le terrain à l'aéroport international de Denver est une modernisation majeure, avec des places de parking et un bâtiment en attendant. L’installation Final Approach comprend une connexion Wi-Fi gratuite dans le bâtiment et le parking, un coin salon pour enfants avec iPad intégré dans la table avec accès à des jeux, des sièges, des toilettes intérieures, huit panneaux d’affichage des informations de vol et l’accès à une station-service. Et si vous avez faim, le lot offre au Dunja ’Donuts de Baja Fresh Mexican Grill une conduite de 24 heures, Subway, Wendy's et zpizza.
Enfin, disons que vous avez une longue escale ou un retard à l’aéroport international de Philadelphie et que vous recherchez le calme et la tranquillité. La réponse est Minute Suites, qui propose 13 suites privées et deux postes de travail situés dans le lien A / B de l’aéroport. Chaque suite contient un canapé-lit avec des oreillers et des couvertures fraîches, un système de masquage du son qui neutralise le bruit et un programme audio qui permet de fournir l’équivalent de trois heures de sommeil en seulement 26 minutes. Les suites disposent également d'une télévision haute définition avec accès à DirecTV, Internet et des informations de suivi des vols.
