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Le programme Skypass de Korean Air est peut-être l’un des secrets les mieux gardés du monde des milles et des points. La compagnie aérienne nationale coréenne relie des hubs clés aux États-Unis et en Europe à de nombreuses destinations en Chine, au Japon et en Asie du Sud-Est. Contrairement à la plupart des autres programmes qui offrent des prix incroyablement limités, Korean Air offre des places gratuites sur presque tous les vols, même la cabine convoitée de première classe, ainsi que la classe affaires sur l'A380, qui comprend l'accès à un bar doté d'un personnel unique.
Jusqu'à récemment, toutefois, Korean Air rendait très difficile la recherche de sièges récompensés. S'il y avait un vol régulier, il était raisonnable de supposer qu'il y aurait au moins quelques sièges disponibles pour réserver avec des miles, mais le seul moyen de confirmer la disponibilité, à moins que vous ne disposiez de suffisamment de miles pour effectuer une réservation, était de téléphoner à la compagnie aérienne. centre d'appels ou effectuez une recherche à l'aide d'un outil payant appelé ExpertFlyer, qui, bien qu'il s'agisse d'une ressource fantastique pour trouver des sièges disponibles dans tous les programmes, ne vaut pas la peine de le payer uniquement pour rechercher un seul Korean Air Award.
Trouver des sièges de récompense
Suite aux dernières mises à jour du site Web de la compagnie aérienne, il est désormais possible (et assez facile, même) de rechercher des sièges prime en ligne, même si vous n’avez pas de miles dans votre compte. Auparavant, la logique était que vous ne chercheriez pas un vol que vous ne pourriez pas vous permettre, mais étant donné que vous pouvez transférer des points Chase Ultimate Rewards à Korean Air instantanément (1 point = 1 mile Skypass), il n’était pas une raison pour accumuler un solde kilométrique avant de pouvoir confirmer la disponibilité d’un vol.
Pour rechercher des sièges prime à l'aide du nouveau site, connectez-vous à votre compte Korean Air Skypass (vous pouvez en créer un gratuitement si vous ne l'avez pas encore fait), puis passez à l'outil de réservation habituel. Vous pouvez y sélectionner une recherche de vol aller simple, cochez la case «réserver avec des miles» et appuyez sur suivant pour sélectionner votre classe de cabine. Une fois cette étape passée, vous verrez une liste des vols disponibles pour le jour que vous avez sélectionné, ainsi que plusieurs jours qui suivent dans la barre latérale gauche, ce qui vous permet d'afficher facilement la disponibilité à d'autres dates.
Malheureusement, le site n’affiche la disponibilité que d’une cabine à la fois, mais il est assez facile de passer à une nouvelle classe de services. Il vous suffit de cliquer pour modifier votre recherche initiale dans la barre du haut et procéder aux ajustements nécessaires. Outre la disponibilité, vous verrez également le nombre total de miles et le montant du co-paiement en espèces requis pour votre réservation (taxes et suppléments carburant en won coréens compris entre 1 000 Won et 1 USD).
Si vous disposez des miles requis et que vous avez déjà envoyé à Korean Air la documentation requise pour activer les réservations avec prime sur votre compte, vous pouvez alors terminer la réservation. Sinon, vous pouvez appeler le centre d'appels Skypass pour qu'un agent mette l'itinéraire en attente pour vous. Vous pouvez demander que la mise en attente soit conservée jusqu'à deux jours avant le départ, même si vous réservez plusieurs mois. Ensuite, il vous suffit de terminer le processus de réservation avant l'expiration de la réservation et, une fois que vous aurez reçu un billet et confirmé votre vol, vous pourrez sélectionner vos sièges.