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Selon Colloquy, le ménage moyen fait partie de 29 programmes de fidélisation, ce qui peut vous empêcher de rester au top de toutes vos adhésions. Et les chances sont que si vous avez perdu la trace de votre statut et de vos récompenses, vous avez probablement manqué des occasions de gagner et d’échanger vos points. Il est temps de s’organiser.
J'appartiens à plus de 30 programmes de fidélité. En tant que voyageur international fréquent, je gagne pas mal de points et de milles sur une année et gagne un large éventail de programmes. Et comme je suis assez organisé, j’utilise un tableur très détaillé pour suivre les soldes de mes programmes. C'est jusqu'à ce que j'ai découvert comment un portefeuille de fidélité numérique peut mettre en ligne la même organisation et le suivi des soldes.
Il existe de nombreux outils en ligne pour vous aider à gérer votre argent. Pensez à utiliser des outils en ligne tels que les portefeuilles de fidélité pour suivre et gérer vos points de fidélité. Voici quelques conseils pour garder votre vie de fidélité organisée.
S'organiser et se désencombrer
Commencez à maigrir votre portefeuille en faisant le point sur les adhésions à votre programme de fidélité et en les organisant par fréquence d'utilisation. Il y a de fortes chances pour que vous ayez quelques cartes de fidélité que vous n’avez utilisées qu’une ou deux fois. À elles seules, ces récompenses sont probablement sans valeur, mais ne jetez pas votre adhésion de suite. Envisagez de transférer des récompenses dans vos programmes les plus fréquentés pour vous aider à atteindre vos objectifs d'échange plus rapidement. La plupart des programmes de fidélité fonctionnent en pensant à vous et vous permettent de transférer vos récompenses entre programmes.
Si vous n'êtes pas encore prêt à abandonner votre adhésion au programme, envisagez de regrouper vos cartes plastifiées et de mettre en ligne votre activité de fidélisation. Par exemple, AwardWallet vise à simplifier la vie de votre clientèle en vous permettant de vous connecter et de suivre en ligne vos miles de fidélisation, vos points d'hôtel et vos cartes de crédit. Si vous souhaitez interagir avec vos récompenses, le portefeuille Points Loyalty de Points.com vous permet de suivre plus de 100 programmes de fidélité et vous offre la commodité supplémentaire de transférer vos récompenses entre les programmes participants et la possibilité d’échanger des récompenses contre des produits au détail. cartes cadeaux.
Attention lorsque vous passez au numérique: certaines applications mobiles affichent des codes à barres vous permettant de rechercher vos points de fidélité au moment de l'achat, tandis que d'autres ne font que suivre votre solde et exigent que vous ayez votre carte en main au moment de l'achat. Avant d'abandonner le plastique, assurez-vous de bien faire vos devoirs pour ne pas perdre l'occasion de faire fructifier vos soldes.
Opt-in, pas out
Pour les programmes de fidélité que vous fréquentez souvent, passez au numérique et enregistrez-vous pour un compte en ligne. Même si votre boîte de réception est peut-être déjà saturée, veillez à activer les mises à jour mensuelles des courriels afin d'éviter le phénomène de «perte de visibilité». Pour récompenser votre fidélité, la plupart des programmes proposent des offres exclusives en fonction de votre statut. Définissez vos préférences pour recevoir des nouvelles des incitations à la fidélité, des récompenses ou des événements à venir, et accumulez ces récompenses supplémentaires.
Gardez votre statut de récompenses et vos objectifs d’échange en tête. Vous êtes peut-être plus près de ce vol libre vers Hawaii que vous ne le réalisez.
Il y a une application pour ça
Pour les programmes de fidélité qui vous tiennent à cœur - et votre portefeuille -, gardez-les à portée de main en téléchargeant l'application sur votre smartphone.
Les détaillants comme CVS / Pharmacy vous permettent de suivre vos récompenses ExtraBucks et les alertes de récompenses expirées sur l'application mobile. Le programme My Starbucks vous permet de suivre et de gagner vos récompenses Starbucks avec chaque achat, que vous pouvez effectuer via l'application. Si vous économisez une nuit gratuite dans un hôtel, l’application InterContinental Hotels Group vous donne accès à votre carte virtuelle et vous permet de suivre l’activité et le solde de vos points IHG Rewards Club.
Grâce aux portefeuilles mobiles et autres solutions de paiement numérique, les paiements évoluent au-delà de la monnaie traditionnelle. Il n’a jamais été aussi facile de faire des achats dans le confort de vos appareils mobiles et c’est une tendance qui continuera à évoluer. Plusieurs solutions de portefeuilles mobiles telles que Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay et Suretap ont intégré des fonctionnalités de fidélisation dans leurs plateformes, facilitant ainsi la collecte et l'utilisation de vos récompenses de fidélité. Gardez l'œil ouvert pour que vous en fassiez autant.
