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Il existe deux types de billets que vous rencontrerez lors de l'utilisation d'une compagnie aérienne, à savoir le billet papier et le billet électronique (également appelé voyage sans billet). Les billets de papier sont rapidement peints en traits de dinosaures - ils semblent en quelque sorte moins courants. Avant de peser de telles perceptions, il est important d’examiner les avantages et les inconvénients de ces deux types de billets.
Les billets en papier sont nommés ainsi parce que les coupons de vol (les morceaux de papier qui contiennent les informations de vol exactes et sont étiquetés comme des coupons de vol) sont sous forme papier. Avec un billet électronique, ces informations sont conservées dans le système de réservation de la compagnie aérienne et sont indiquées comme des billets électroniques lors de votre enregistrement. Le passager voyageant avec un billet électronique reçoit une copie de l'itinéraire et du contrat de transport. Ces documents ne constituent pas un ticket, mais servent à indiquer que vous en avez un électronique.
Avec un billet électronique, vous n'avez pas le billet physique en main. Savoir que les billets papier et électroniques sont différents ne suffit cependant pas; Il est important de connaître également les aspects positifs et négatifs.
Le billet papier classique
Les billets papier sont particulièrement utiles si votre vol est annulé à cause d’un problème mécanique ou d’une autre compagnie aérienne, par opposition à un problème de temps. Certainement, si l'annulation est liée à la météo, vous êtes bloqué. Cependant, si ce n'est pas le cas et que vous avez un billet en papier, vous pouvez avoir un monde d'options que vous n'avez peut-être pas envisagées. Si vous avez un billet en papier sur une grande compagnie aérienne et que vous prenez l'avion depuis un aéroport desservi par une autre grande compagnie aérienne, votre billet en papier peut vous être avantageux.
Si votre vol est annulé, vous pouvez demander à un agent d'une autre compagnie aérienne s'il acceptera votre billet (plus difficile s'il existe plus d'un terminal desservi par une compagnie aérienne). Souvent, l’autre compagnie aérienne le fera et vous avez maintenant une longueur d’avance sur les billets électroniques. Vous voyez, avec un billet électronique, parce que vous n'avez pas de billet physique, vous êtes davantage à la merci de la compagnie aérienne sur laquelle vous êtes réservé. Et dans le cas d'une annulation non liée à la météo, vous serez mis sur le prochain vol disponible sur cette même compagnie aérienne, même s'il est quelques heures plus tard.
Les billets papier peuvent également être avantageux dans des situations qui n'entraînent pas d'annulations. Supposons que vous vérifiez les horaires de votre destination et que vous découvriez une heure plus commode sur une autre compagnie aérienne. Avec un billet papier, vous pouvez simplement changer de compagnie aérienne, surtout s'il s'agit d'un billet domestique (et non d'une compagnie charter). S'il s'agit d'une destination internationale, ne vous inquiétez pas, car les règles relatives aux billets internationaux varient beaucoup, tandis que les règles nationales sont souvent incroyablement similaires.
Par exemple, une des principales compagnies aériennes avait l'habitude d'accepter des billets d'autres compagnies aériennes si les passagers se présentaient à l'enregistrement. C'était un grand aéroport avec de nombreux terminaux et plusieurs compagnies aériennes empruntaient exactement le même trajet. Les agents ont donc été priés d'écraser le passager, ce qui signifiait accepter le billet du passager d'une autre compagnie aérienne et prendre (écoper) une partie des bénéfices de cette autre compagnie. Cela ne se produit pas de manière uniforme dans tous les aéroports, mais cela se produit et pourrait servir à votre avantage si vous avez un billet papier.
Le passage aux billets numériques
Un voyage sans billet signifie que votre billet n'est jamais perdu ni volé. Si vous perdez les documents que la compagnie aérienne vous a envoyés, ils peuvent en produire une autre copie à l'aéroport. Pour beaucoup de gens, le fait de ne pas perdre le billet est le privilège salvateur d’un billet électronique. C'est vraiment remarquable quand on se rend compte qu'il y a beaucoup de gens qui ont accidentellement laissé leur ticket papier chez eux ou au bureau. Contrairement aux billets électroniques, si vous laissez votre billet papier à la maison, vous devrez soit payer des frais pour que le billet soit remplacé (s'il s'agit d'un billet à prix réduit), achetez un billet entièrement nouveau (comme c'est souvent le cas avec des billets à plein tarif). , ou ne pas être capable de voyager du tout.
Les billets électroniques éliminent ce stress, et pour de nombreux voyageurs, en particulier les voyageurs fréquents, ne pas avoir à se soucier d'un billet oublié est un argument de vente important.
Sur un certain nombre de compagnies aériennes charters, et même sur certaines grandes compagnies aériennes, vous n'êtes autorisé à disposer que de billets électroniques ou vous devez payer des frais pour un billet papier. La production de billets en papier coûte plus cher à une compagnie aérienne, et certaines compagnies aériennes acceptent de transférer ce coût au passager. Et puis, il y a des compagnies aériennes qui n'émettent aucun billet en papier. Les compagnies aériennes qui émettent des billets électroniques tendent à être des compagnies charters ou des compagnies aériennes plus petites.
Les voyages internationaux impliquent souvent l'utilisation de billets papier plutôt que de billets électroniques car, dans certains pays, ils souhaitent voir la preuve du voyage de retour et n'acceptent rien de moins qu'un billet papier. D'autres autoriseront les billets électroniques et les compagnies aériennes en tireront parti dans la mesure du possible car il est beaucoup moins coûteux d'émettre un billet électronique. Lorsque vous utilisez plusieurs compagnies aériennes, on vous donne généralement des billets papier, car les compagnies aériennes n'utilisent pas toutes le même système de réservation. Il est donc nécessaire de disposer de la preuve que vous disposez d'un billet par compagnie aérienne.
Dans le monde entier, les billets ont aussi tendance à être émis sous forme papier, car non seulement vous voyagez avec plus d’une compagnie aérienne, mais vous n’avez pas toujours à fixer de date précise pour voyager.
Il existe d'autres différences entre les deux billets, mais elles sont plus importantes que toute autre pour les audits de compagnies aériennes. Et pour ceux qui sont profondément préoccupés par le fait que leurs billets électroniques leur ont laissé peu de choix en cas d’annulations non liées à la météo, soyez rassurés. Lorsqu'il n'y a pas de place sur d'autres compagnies aériennes, peu importe si vous avez ce billet en papier à la place. Et si la situation est désastreuse pour la compagnie aérienne incriminée, elle appellera d'autres compagnies aériennes et tentera de prendre des places si elles sont disponibles sur ces vols, que votre billet soit électronique ou papier, et vous remettra un formulaire à accepter sur une autre compagnie aérienne.
