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12 programmes de récompenses et de fidélisation d'hôtels de luxe en Inde

Table des matières:

Anonim

  • Aperçu des programmes de fidélisation des hôtels

    Le groupe Oberoi est connu pour avoir les meilleurs hôtels de luxe en Inde. Oberoi Advantage est très différent des autres programmes de récompenses d’hôtels en ce qu’il n’ya pas de cumul ni d’échange de points. Au lieu de cela, l'avantage est simple et attrayant: séjournez cinq nuits dans les établissements Oberoi situés en Inde et à Dubaï et bénéficiez d'un séjour gratuit ou d'un surclassement de chambre. Cela peut également être utilisé sur des propriétés situées en Indonésie, à Maurice et en Égypte.

    • Termes et conditions: Les offres du programme sont modifiées chaque année. Les offres ne sont valables que pour des périodes de temps limitées et dans certains établissements. Le séjour initial doit être compris entre des dates définies.
    • Inscription: Ne peut être effectué qu’en fournissant une adresse électronique au moment de l’enregistrement.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Oberoi Advantage
    • : La fondation remarquable du groupe Oberoi à Shimla

  • Starwood Preferred Guest

    Le programme de récompenses Preferred Guest de Starwood Hotels & Resorts a été lancé en 1999. Il s'agit peut-être du meilleur programme de fidélité pour les Indiens, en raison de la forte présence de la chaîne hôtelière en Inde. On prévoit qu'il y aura 100 établissements d'ici 2016.

    • Niveaux d'adhésion: Préféré, Or et Platine.
    • Points gagnés: Deux points pour chaque dollar américain admissible dépensé au niveau de base et trois points aux niveaux or et platine.
    • Points requis pour un séjour gratuit: Les séjours gratuits commencent à 3 000 points pour un hôtel de catégorie 1 et à 30 000 points pour un hôtel de catégorie 7. La plupart des hôtels en Inde ont besoin de 3 000 à 7 000 points.
    • Où peut-on échanger des points: Plus de 1 200 hôtels et 10 marques dans 100 pays, dont le Westin, le Sheraton, les W Hotels, St Regis et Le Meridien. Les hôtels ITC et The Park Hotels en Inde font partie du programme Starwood Preferred Guest. Notez que l'ITC a également un programme de fidélité séparé en Inde appelé Club ITC et que The Park Hotels a un programme de fidélité séparé en Inde appelé Preferred at the Park. Les points peuvent également être échangés via un large éventail de partenaires, y compris des compagnies aériennes.
    • Termes et conditions: Les membres doivent montrer l'activité du compte au moins une fois tous les 12 mois pour éviter que les points n'expirent. Les surclassements nécessitent 10 séjours ou 25 nuits par an pour l'or et 25 séjours ou 50 nuits pour le platine. Il n'y a pas de dates d'interdiction pour l'échange de points sur les chambres standard dans les hôtels.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Starwood Preferred Guest

  • Club ITC

    Le programme de récompenses de l'ITC Club ITC, réservé à l'Inde, combine "une mode raffinée et un style de vie raffiné". Les points sont cumulés via les dépenses éligibles dans les hôtels ITC participants et les magasins Wills Lifestyle en Inde.

    • Niveaux d'adhésion: Argent, or et platine
    • Points gagnés: Au taux de 3%, 4% et 5% respectivement pour chaque niveau d'adhésion.
    • Où peut-on échanger des points: Jet Airways, Air India, Hôtels ITC, Wills Lifestyle, John Players, Bose.
    • Termes et conditions: Chaque abonnement a une dépense éligible requise par an. Vous pouvez améliorer votre adhésion en respectant le niveau de dépenses éligibles requis. (Pour Gold, cela représente 25 000 roupies chez Wills Lifestyle, ou 8 séjours ou 16 nuits dans un hôtel ITC. Pour Platinum, cela représente 50 000 roupies chez Wills Lifestyle, ou 16 séjours ou 30 nuits dans un hôtel ITC).
    • Inscription: Pour pouvoir devenir membre Silver, vous devez passer la nuit dans un hôtel ITC ou dépenser 7 500 roupies ou plus dans un magasin Wills Lifestyle.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Club ITC

  • Marriott Rewards

    À ne pas confondre avec le programme de fidélisation des restaurants Club Marriott en Inde, Marriott Rewards est le programme de fidélisation international généreux de la chaîne hôtelière.

    • Niveaux d'adhésion: Membre, argent, or et platine.
    • Points gagnés: 10 points pour chaque dollar éligible dépensé, au niveau de base. De plus, 20% de bonus au niveau Silver, 25% de bonus en or et 50% de bonus en platine.
    • Points requis pour un séjour gratuit: La fourchette va de 7 500 points par nuit pour un hôtel de catégorie 1 à 45 000 points par nuit pour un hôtel de catégorie 9. La plupart des propriétés en Inde ne nécessitent que 7 500-15 000 points, ce qui confère à ce programme une valeur exceptionnelle.
    • Où peut-on échanger des points: Plus de 4 000 hôtels participants et 16 marques dans 70 pays, dont le Marriott, le Courtyard by Marriott, le Renaissance et le Ritz Carlton. (Il y a près de 30 hôtels en Inde et près de 50 autres devraient ouvrir à l'avenir). Les points peuvent être utilisés de 250 manières, y compris les miles et la location de voiture.
    • Termes et conditions: À compter du 1er février 2016, les points expireront si les membres ne participent à aucune activité admissible au cours des 24 mois précédents. Les surclassements de niveau d'adhésion nécessitent un certain nombre de nuits par an dans les hôtels Marriott. (Argent: 10 nuits. Or: 50 nuits. Platine: 75 nuits et plus). Il n'y a pas de dates d'interdiction pour l'échange de points dans les hôtels, bien que le nombre de chambres standard puisse être limité.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Marriott Rewards

  • Hilton HHonors

    Le programme de récompenses primé Hilton HHonors offre des opportunités de revenus exceptionnelles et une diversité d’options d’échange. C'est le seul programme de fidélité qui permet aux membres de cumuler des points et des miles aériens à partir de séjours à l'hôtel (les deux peuvent être obtenus à partir du même séjour).

    • Niveaux d'adhésion: Bleu, argent, or et diamant. Les niveaux les plus élevés bénéficient de beaucoup plus d'avantages, y compris la mise à niveau des salles.
    • Points gagnés: 10 points par dollar éligible dépensé, au niveau de base. De plus, 15% de bonus au niveau Silver, 25% de bonus chez Gold et 50% de bonus chez Diamond.
    • Points requis pour un séjour gratuit: Varie de 5 000 pour un hôtel de catégorie 1 à 95 000 points pour un hôtel de catégorie 10. La plupart des propriétés en Inde ont besoin de 20 000 à 40 000 points.
    • Où peut-on échanger des points: 60 compagnies aériennes, 4 300 hôtels participants et 12 marques dans 94 pays. (L'inconvénient est qu'il n'y a que 14 hôtels en Inde). De plus, des points peuvent être échangés sur plus de 20 000 articles / expériences / associations.
    • Termes et conditions: Les points de récompense expireront si les membres n’ont aucune activité dans leur compte au cours des 12 mois précédents. Les niveaux d'adhésion peuvent être augmentés en respectant le nombre requis de séjours ou de nuits par an dans les hôtels Hilton. (Argent: 4 séjours ou 10 nuits. Or: 20 séjours ou 40 nuits. Diamant: 30 séjours ou 60 nuits). Il n'y a pas de dates d'interdiction pour l'échange de points dans les hôtels, bien que les taux d'échange varient en fonction de la durée du séjour.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Hilton HHonors

  • IHG Rewards Club

    Appartenant au groupe hôtelier Intercontinental, le IHG Rewards Club est le programme de fidélisation des hôtels le plus ancien et le plus vaste au monde. Ce n'est pas le programme le plus lucratif, mais il présente certaines caractéristiques intéressantes. Celles-ci incluent l’Internet gratuit pour tous les membres et la promotion PointBreaks qui permet de réserver des séjours dans certains hôtels pour moins de points.

    • Niveaux d'adhésion: Club, Elite Gold, Platinum Elite et Spire Elite (nouvellement introduits).
    • Points gagnés: Au niveau de base, 10 points sont gagnés pour chaque dollar éligible dépensé. De plus, 10% de bonus au niveau Or, 50% de bonus dans Platinum et 100% de bonus chez Spire.
    • Points requis pour un séjour gratuit: En Inde, il se situe généralement entre 10 000 et 30 000 points.
    • Où peut-on échanger des points:Plus de 4 600 hôtels dans le monde, y compris les hôtels Holiday Inn, Holiday Inn Express, Intercontinental, Crowne Plaza et Indigo. (Il existe actuellement 22 hôtels IHG en Inde, et 47 autres ouvriront d'ici 2020). Les points peuvent également être échangés contre des vols de plus de 400 compagnies aériennes, ainsi que contre des marchandises.
    • Termes et conditions: À partir de mai 2016, les points de récompense expireront si les membres du club n'ont aucune activité de compte au cours des 12 mois précédents (cela ne s'applique pas aux membres Elite). Les surclassements d’adhésion nécessitent des séjours de 10 nuits par an dans les hôtels IHG pour Gold Elite, 40 nuits pour Platinum Elite et 75 nuits pour Spire Elite. Il n'y a pas de dates d'interdiction pour l'échange de points dans les hôtels, bien que le nombre de chambres standard disponibles puisse être limité.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet:IHG Rewards Club

  • Accor Le Club

    Accor, dont le siège social est situé à Paris, en France, compte le plus grand nombre d'hôtels non américains de toutes les chaînes. Son programme de fidélité Le Club a été nommé meilleur programme de fidélisation hôtelier pour 2015 dans le
    Freddie Awards (pour les programmes de fidélité), Asie Pacifique / Océanie / Moyen-Orient / Europe. Le programme s'est réinventé ces dernières années pour offrir davantage d'avantages aux membres, notamment de nombreuses promotions, événements privés, réductions et offres spéciales. Il a attiré une augmentation énorme du nombre de membres indiens. Ce programme est particulièrement attrayant: il représente à la fois les marques économiques et les marques de luxe.

    • Niveaux d'adhésion: Classique, Argent, Or, Platine.
    • Points gagnés: Dépend de la marque (les séjours chez les marques de luxe gagnent plus de points) mais varie de cinq à 25 points par euro dépensé, au niveau de base. Cela passe entre 8,75 et 44 points au niveau Platine.
    • Points requis pour un séjour gratuit: Pour chaque tranche de 2 000 points, vous bénéficiez d'une réduction de 40 € sur votre facture. Les points peuvent également être convertis en miles aériens et en bons à dépenser pour des partenaires de récompense (tels que des sociétés de location de voitures).
    • Où peut-on échanger des points:2 700 hôtels participants dans 92 pays des marques Sofitel, Pullman, MGallery, The Sebel, Novotel, Adagio, ibis, ibis Styles et Thalassa Sea & Spa. (Il y a 31 hôtels en Inde, avec huit à dix nouvelles ouvertures par an).
    • Termes et conditions: Les points expireront si votre compte reste inactif pendant 12 mois. Les surclassements d'adhésion nécessitent des séjours de 10 nuits par an dans un hôtel Accor participant pour Silver, de 30 nuits pour Or et de 60 nuits pour Platinum.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre. Le programme propose également deux options d’abonnement payant: Accor Favorite Guest Business et Ibis BUSINESS.
    • Site Internet: Accor Le Club

  • Club Carlson

    Le Club Carlson a été lancé en 2011 pour remplacer le programme Radisson GoldPoints. Les membres peuvent gagner bien et les propriétés s'adaptent à un large éventail de budgets. Cependant, le programme a subi une dévaluation en juin 2015, un certain nombre d'hôtels (en particulier en Europe) ayant été transférés dans des catégories plus élevées. Cependant, il se compare avantageusement aux autres programmes de fidélisation des hôtels en ce qui concerne le montant des dépenses nécessaires pour obtenir un séjour gratuit.

    • Niveaux d'adhésion: Rouge, Argent, Or et Concierge.
    • Points gagnés: Un généreux20 points par dollar éligible dépensé (prix de la chambre, et nourriture et boisson), au niveau de base. Les membres Elite reçoivent des bonus sur les points et des surclassements gratuits si disponibles.
    • Points requis pour un séjour gratuit: Entre 9 000 (pour les hôtels Park Inn les moins chers) et 70 000 (pour les meilleurs établissements, principalement en Europe), en fonction de la catégorie d'hôtel. Un séjour sans faille
    • Où peut-on échanger des points: Plus de 1 000 hôtels participants dans le monde, y compris Radisson, Radisson Blu, Park Inn by Radisson, Park Plaza et Country Inns & Suites By Carlson. Il existe plus de 70 hôtels dans 45 villes indiennes et 170 d'entre eux devraient être opérationnels d'ici à 2020. Les points peuvent également être convertis en miles aériens auprès de compagnies aériennes sélectionnées.
    • Termes et conditions: Les points expireront si votre compte reste inactif pendant 24 mois. Les surclassements d’adhésion nécessitent 10 séjours ou 15 nuits par an pour Silver, 20 séjours ou 35 nuits pour Or et 30 séjours ou 75 nuits pour un concierge.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne ou dans un établissement participant.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Club Carlson

  • Hyatt Gold Passport

    En janvier 2014, Hyatt a révisé son programme de fidélisation Hyatt Gold Passport, ce qui a entraîné de nouveaux avantages pour les membres (notamment la possibilité de combiner des points et de l'argent pour des séjours gratuits et des réductions pour les membres élites), mais également une dévaluation de nombreux avantages existants.

    • Niveaux d'adhésion: Or, platine, diamant.
    • Points gagnés: Cinq points pour chaque dollar américain dépensé dans les établissements Hyatt dans le monde entier, au niveau de base. Les membres Platinum obtiennent un bonus de 15% et les membres Diamond, un bonus de 30 points.
    • Points requis pour un séjour gratuit: Varie de 5 000 pour un hôtel de catégorie 1 à 30 000 points pour un hôtel de catégorie 7 dans une chambre standard. (Notez que la nouvelle catégorie supérieure a été introduite en janvier 2014, plusieurs hôtels ont été transférés dans des catégories supérieures et le nombre de points requis pour les propriétés des catégories 5 et 6 a augmenté). Les points peuvent également être utilisés pour les surclassements de chambres combinés à des nuits payées (à partir de 3 000 points), dans les restaurants et les spas participants, à la location de voitures et à la conversion en miles aériens.
    • Où peut-on échanger des points: 600 propriétés dans 50 pays. (Il existe actuellement 22 hôtels en Inde. Cependant, Hyatt est en pleine expansion en Inde et compte en avoir 120 d'ici 2020).
    • Termes et conditions: Les points expireront si votre compte reste inactif pendant 12 mois. Les surclassements d’adhésion nécessitent 5 séjours ou 15 nuits par an pour Platinum et 25 séjours ou 50 nuits pour Diamond.
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre. Il existe également un club avec adhésion payée par Hyatt pour les repas et autres services hôteliers sélectionnés.
    • Site Internet: Hyatt Gold Passport

  • Taj Hotels Inner Circle

    Le programme de fidélité Taj Hotels Inner Circle a été "rené" en juin 2015 avec un certain nombre d'améliorations, en raison de son mécontentement généralisé par rapport au programme. Un nouveau niveau d'adhésion a été ajouté et il existe plus de moyens d'échanger des points (y compris l'hébergement, les restaurants et les spas), ainsi que l'absence de dates d'interdiction pour les séjours gratuits. Le site Web a également fait l'objet d'une refonte majeure, intégrant une interface utilisateur plus conviviale avec des demandes de rachat en ligne d'hôtels. Toutefois, un certain nombre de dévaluations ont eu lieu dans le cadre de ces modifications, notamment les taux d’acquisition et de rachat pour les niveaux de membres plus bas et l’option points plus espèces pour les séjours. Le nouveau programme favorise les voyageurs fréquents les plus actifs.

    • Niveaux d'adhésion: Cuivre, argent, or et platine.
    • Points gagnés: Un point pour chaque tranche éligible de 125 roupies dépensée, au niveau de base. Cela augmente à un point pour 60 roupies dépensées au niveau Platine.
    • Points requis pour un séjour gratuit: Les taux de rachat sont dynamiques et dépendent de l’hôtel, du moment du voyage et du niveau d’abonnement. En tant que guide, prévoyez environ 2 500 points pour le palais du Taj Mahal à Mumbai et 5 300 points pour le palais du Taj Falaknuma à Hyderabad. Les hôtels Gateway commencent à environ 600 points. Les membres Silver bénéficient d'une réduction de 10% sur le taux d'échange des chambres, les membres Gold d'une réduction de 15% et les membres Platinum d'une réduction de 20%. Les membres Gold et Platinum reçoivent également des bons pour une mise à niveau.
    • Où peut-on échanger des points: Près de 100 hôtels sur 53 sites en Inde, y compris les marques Vivanta by Taj et The Gateway. De plus, 16 hôtels aux Maldives, en Malaisie, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Bhoutan, au Sri Lanka, en Afrique et au Moyen-Orient. Il existe également un certain nombre de partenaires d'échange, notamment des œuvres de bienfaisance et des produits dérivés.
    • Termes et conditions: Les comptes nécessitent au moins une nuit d'hôtel payée tous les 12 mois pour rester actifs. Sinon, les points expireront. Les surclassements d’adhésion nécessitent 10 nuits ou 100 000 roupies pour l’argent, 40 nuits ou 400 000 roupies pour l’or et 80 nuits ou 800 000 roupies pour le platine. (Auparavant, seules les dépenses éligibles étaient comptabilisées, pas les nuits).
    • Inscription: Inscrivez-vous en ligne.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Taj Hotels Inner Circle

  • Préféré au parc

    Le programme de fidélité des hôtels du parc, Preferred at the Park, comprend deux types d’abonnements: la chambre et la salle à manger. Avec l’affiliation à une chambre, vous gagnerez 50 points pour chaque roupie dépensée en frais éligibles (incluant la chambre, les restaurants, le service en chambre, la blanchisserie, le spa et le minibar) dans les hôtels Park participants. Les avantages comprennent l'enregistrement anticipé et le départ tardif, des séjours gratuits et des produits. L'adhésion à manger offre une réduction de 20 à 50% sur les factures des restaurants. Les membres bénéficient également de réductions sur les boissons et les tarifs des chambres. Notez également que The Park Hotels a rejoint le programme Starwood Preferred Guest en mars 2015.

    • Où peut-on échanger des points: Hôtels Park Park participants en Inde (spa et restaurants inclus), ainsi que des partenaires tels que la librairie Oxford, le Shoppers Stop, le Tanishq, le Mont Blanc et Jet Airways.
    • Points requis pour un séjour gratuit: 6000, petit déjeuner compris. Des forfaits vacances de plusieurs nuits sont également disponibles pour des points supplémentaires. Des surclassements de chambres sont également proposés.
    • Termes et conditions: Les membres doivent passer au moins quatre nuits dans les hôtels du parc en six mois ou huit nuits en 12 mois. Les points restent valables pendant deux ans à compter de leur date d’acquisition, à condition que l’adhésion reste active.
    • Inscription: En ligne pour l'adhésion à la chambre. Dîner membre sur invitation seulement.
    • Coût: L'adhésion à la chambre est gratuite. L'adhésion à manger a une cotisation annuelle.
    • Site Internet: Préféré au parc
    • : Critique du Park Hotel Kolkata

  • Leela Solitaire

    Dans le cadre du programme de récompenses Solitaire de l'hôtel Leela, un point est gagné pour 1 000 roupies dépensées sur les tarifs des chambres et 2 500 roupies dépensées pour des conférences / banquets. Les points peuvent être échangés sur des séjours à l'hôtel et des produits dans les magasins participants. Chaque point équivaut à 20 roupies au moment de l’échange.

    • Où peut-on échanger des points: Hôtels Leela, Shoppers Stop, Lifestyle, The Bombay Store et d’autres magasins sélectionnés dans les grandes villes indiennes.
    • Termes et conditions: Le programme couvre les hôtels Leela à Mumbai, Bangalore, Goa, Kovalam, Gurgaon et Udaipur. Les points accumulés jusqu'au 31 mars doivent être intégralement utilisés avant le 30 septembre (et 50% avant juin), sinon ils peuvent expirer.
    • Inscription: Sur invitation seulement.
    • Coût: Libre.
    • Site Internet: Leela Solitaire
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