Numéros de téléphone d'urgence en Italie

Lorsque vous voyagez à l'étranger, la sécurité est de la plus haute importance. Cela signifie être conscient de ce qui vous entoure et savoir quelles sont les zones locales sûres et celles qui sont dangereuses. Il est également important de disposer de toutes les informations pertinentes en matière de services d’urgence.

Dans le cas peu probable et malheureux qu'une urgence survienne pendant votre voyage en Italie, vous ne pourrez pas composer le 9-1-1 comme vous le feriez en Amérique, mais il existe plusieurs numéros de téléphone nationaux pour les services d'urgence. incluant le Carabiniers , le service d'incendie, le polizia et assistance routière.

En Italie, si vous faites face à un incendie, à une crise médicale ou à des troubles intérieurs, composer l'un de ces numéros vous mettra en contact avec les premiers intervenants en Italie.

Numéros d'urgence en Italie

• 12: Assistance téléphonique
• 112: Carabiniers
• 113: Aide de la police d'urgence
• 115: Pompiers
• 116: A.C.I. Assistance routière (club automobile italien)
• 118: Urgences médicales et ambulance
• 1515: Feux de forêt

112: le numéro d'urgence paneuropéen

Pour les touristes américains voyageant en Europe, l'un des numéros les plus importants à garder à l'esprit est le 112, qui est le numéro de téléphone d'urgence paneuropéen. Où que vous soyez en Europe, vous pouvez composer le 112 et un opérateur vous connectera à une ligne de service d'urgence pour le pays visité.

Le service 112 fonctionne à côté des numéros d'urgence nationaux existants, mais vous aurez peut-être besoin d'un peu plus de temps pour obtenir de l'aide que de composer directement un service d'urgence italien. En conséquence, mémoriser ou conserver les sept numéros individuels à portée de main peut vous aider à résoudre votre crise plus efficacement.

Après tout, si vous devez signaler un incendie de forêt ou une urgence médicale grave, vous n’avez peut-être pas le temps de parler à un opérateur de vos besoins précis. Au lieu de passer par 112, vous devriez commencer par défaut à composer le numéro correspondant à votre urgence particulière.

Les petites urgences médicales peuvent parfois être gérées par une pharmacie italienne ( Farmacia ), et vous pouvez généralement en trouver un qui est ouvert 24 heures par jour. Sinon, vous pouvez appeler les numéros 112, 113 ou 118, ou rechercher une salle d’urgence à proximité ( pronto soccorso ).

Dans certaines villes, vous pouvez appeler le 112 et le 113 et le même bureau vous répondra, mais le mieux est d’essayer le 113 d’abord. Le code de pays pour appeler l’Italie depuis l’extérieur du pays est 39.

Carabinieri contre Polizia

Comme partout en Europe, les téléphones publics ont pratiquement disparu en Italie, mais presque tout le monde a un téléphone portable. Si vous êtes à l'extérieur de votre hôtel et que vous n'avez pas de téléphone portable, vous devrez peut-être demander à un magasin ou même à un passant de faire un appel d'urgence pour vous.

Les fonctions des carabiniers et de la police dans la société italienne se chevauchent. Les carabiniers sont une sorte de branche de la police militaire locale issue de l'ancien corps des carabiniers royaux institué par Vittorio Emanuel en 1814. Il attribue aux carabiniers la double fonction de défense nationale et de police locale, avec pouvoirs et prérogatives spéciaux.

Les bureaux des carabiniers sont situés dans de nombreux villages d'Italie et la présence de ces carabiniers est généralement plus importante que celle de la police, en particulier dans les zones rurales d'Italie. En fait, si vous conduisez à la campagne et que vous vous trouvez à proximité d'un ensemble de villages, vous verrez des panneaux vous dirigeant vers le village où se trouve le bureau des Carabiniers, avec le numéro d'urgence imprimé sous le nom du village.