Table des matières:
- Comment les anges verts peuvent vous aider
- Comment contacter les anges verts
- Payer pour le service Green Angels
Si vous conduisez au Mexique et rencontrez des problèmes sur la route, le Ángeles Verdes (Green Angels) est une flotte de mécaniciens et de techniciens en premiers secours financée par le gouvernement. Vous pouvez faire appel à l'assistance gratuitement. Que vous rencontriez des problèmes mécaniques, que vous vous perdiez sans carte ou que vous ayez besoin d'une assistance médicale ne nécessitant pas d'hôpital, les Green Angels sont une bonne ressource pour tout voyageur au Mexique.
Vous pouvez demander l'aide des Green Angels en composant le 078 à partir de n'importe quel téléphone du Mexique. Des agents se rendront chez vous pour vous aider à réparer une voiture, vous fournir les premiers secours ou des informations sur l'état des routes, les attractions touristiques, les services d'urgence et l'aide au crime. . Les opérateurs téléphoniques sont bilingues et peuvent vous indiquer la meilleure action à entreprendre ou d’autres ressources pouvant vous être utiles.
Les Green Angels patrouillent sur toutes les autoroutes fédérales et à péage du Mexique et offrent une assistance gratuite en cas de panne, d'accident ou d'urgence médicale. Ils connaissent bien l'état des routes et peuvent fournir des services touristiques de base. Les Green Angels sont financés par la secrétaire mexicaine au Tourisme. Ils ont plus de 300 véhicules qui patrouillent en moyenne sur 60 000 kilomètres d’autoroutes mexicaines chaque jour et sur plus de 22 millions de kilomètres chaque année.
Comment les anges verts peuvent vous aider
Les Green Angels offrent les services suivants:
- Conseils et informations sur les destinations, les attractions touristiques des états et des régions et les services de la région
- Assistance mécanique et support radio d'urgence
- Assistance en cas d'accident
- Assistance au grand public en cas de catastrophe
Les Green Angels sont formés à la mécanique automobile et transportent des outils et des pièces de rechange afin de pouvoir effectuer des réparations urgentes ou temporaires, telles que le remplacement de pneus, le traitement d'un moteur surchauffé ou le remplacement d'une pompe à essence. Ils peuvent vous aider à faire remorquer votre voiture si des réparations plus importantes sont nécessaires.
Formés à la RCP, les Green Angels peuvent administrer les premiers secours en cas d’accident ou d’urgence médicale. Ils peuvent également vous aider à contacter les hôpitaux locaux et les services d'assistance d'urgence et peuvent effectuer les traitements médicaux de maintien de la vie nécessaires dans certaines situations jusqu'à l'arrivée de l'assistance médicale. De plus, Green Angels peut vous aider à signaler ou à chercher un abri contre le crime.
Comment contacter les anges verts
Vous pouvez contacter les Green Angels en composant le 078 à partir de n'importe quel téléphone au Mexique. L’opérateur transmettra votre appel au service de répartition, qui communiquera ensuite par radio avec une unité de votre région.
Le numéro 078 est une ligne téléphonique ouverte 24 heures sur 24, que vous pouvez appeler à tout moment pour obtenir une assistance téléphonique. Si vous n'avez pas accès à un téléphone, arrêtez-vous et remettez le capot de votre voiture en place. Lorsque les Green Angels auront terminé leurs rondes habituelles, ils s’arrêteront pour vous aider.
le Angeles Verdes le service est uniquement opérationnel de 8h00 à 18h00. Tous les jours, vous ne pourrez donc pas signaler une voiture du jour au lendemain et devrez peut-être attendre plus longtemps avant l'expédition pour pouvoir vous connecter à un membre du service. Sachez également que le service Ángeles Verdes n’est offert que sur les principales autoroutes et routes à péage. Par conséquent, si vous choisissez de circuler sur les routes gratuites ( carreteras libres ), tu es tout seul.
Payer pour le service Green Angels
Tout service fourni par les Green Angels est gratuit, mais vous devrez payer les pièces, l’essence ou le carburant qu’ils pourraient utiliser pour remettre votre voiture en marche. Vous devrez également payer pour toute dépanneuse locale utilisée ou toute assistance supplémentaire fournie par les Green Angels non comprise dans leurs services standard.
Si vous appréciez le service fourni, offrez un pourboire; Green Angels peut choisir de ne pas accepter votre argent car l’assistance est censée être gratuite.
