Guide de l'aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose

L'aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose à Kolkata est un aéroport international desservant environ 85% des voyageurs nationaux. Cinquième aéroport de l'Inde, il a accueilli 19 millions de passagers en 2017. Selon des informations publiées par l'Airports Council International (ACI) en avril 2018, Kolkata est désormais l'aéroport qui connaît la plus forte croissance en Inde, avec un trafic passagers en augmentation de 27% par rapport au précédent. Le trafic a augmenté en raison du programme de connectivité régionale de l'Autorité des aéroports indiens (AAI), qui relie 22 aéroports mal desservis aux principaux hubs.

L'aéroport est exploité par le gouvernement par l'Autorité des aéroports de l'Inde. Un terminal moderne et indispensable, baptisé Terminal 2, a été construit et ouvert en janvier 2013. Suite à la transformation de l'aéroport, il a été récompensé Meilleur aéroport amélioré dans le Région Asie-Pacifique en 2014 et 2015 par l'Airport Council International.

Alors que l'aéroport de Kolkata est actuellement un centre important pour les vols à destination du nord-est de l'Inde, du Bangladesh, du Bhoutan, de la Chine et de l'Asie du Sud-Est, on espère que le nouveau terminal attirera davantage de compagnies aériennes internationales pour desservir la ville. Cependant, l'aéroport est déjà sur le point d'atteindre sa capacité actuelle de 20 millions de passagers, ce qui nécessite une expansion supplémentaire. Il est prévu d’entreprendre cette opération en deux temps: relier l’ancien terminal de l’aéroport au nouveau, puis construire un troisième terminal. Cela doublera la capacité de l'aéroport, qui passera à 40 millions de passagers d'ici 2021.

L'aéroport a commencé à utiliser l'énergie solaire, à partir de panneaux solaires installés sur les lieux, pour ses opérations quotidiennes.

Les principales plaintes des passagers vis-à-vis de l'aéroport sont des inefficacités et une mauvaise fonctionnalité. Cela comprend le manque d'entretien, les longues files d'attente à l'immigration et le manque de chariots.

Code, emplacement et informations sur les vols de l'aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose

L'aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose (CCU) a été nommé en l'honneur d'un important dirigeant du mouvement indépendantiste indien.

• Aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose est situé à Dum Dum, à environ 10 miles au nord-est de la ville. Il faut compter entre 45 et 90 minutes en voiture pour rejoindre le centre-ville.
• Numéro de téléphone: +91 (33) 2511-8787.
• Site Internet: http://www.kolkatainternationalairport.com/
• Suivi des vols: http://fr.flightaware.com/live/airport/VECC

Savoir avant de partir

Le nouveau Terminal 2 à cinq niveaux en forme de L remplace les anciens bâtiments nationaux et internationaux. Il intègre les vols internationaux et domestiques. Les passagers peuvent débarquer de n'importe quel point et se rendre aux sections internationales ou nationales du terminal, si nécessaire.

Le design du terminal 2 est minimaliste, avec un acier et un verre stark. Le plafond est intéressant cependant. Il est orné des écrits du célèbre poète bengali Rabindranath Tagore. Auparavant, le terminal n'était pas très engageant et manquait de choses à faire. Toutefois, un certain nombre de magasins de vente au détail ont ouvert leurs portes en 2017, tant au niveau national qu'international. Les magasins proposent des marques bien connues de vêtements, d’articles en cuir, de chaussures, de bagages et de produits cosmétiques. La section hors taxes de l'aéroport est également améliorée.

Le terminal 2 compte 104 guichets d'enregistrement, 44 comptoirs d'immigration, 16 carrousels à bagages et 18 ponts aériens. Le contrôle des bagages en ligne s’effectue dans la zone des départs internationaux de l’aéroport, mais les bagages doivent toujours être scannés manuellement avant l’enregistrement pour les départs à destination domestique. Les appareils de contrôle des bagages en ligne devraient être opérationnels dans la section nationale d’ici août 2019.

Salons d'aéroport

Air India et Jet Airways proposent des salons passagers, ainsi que des salons Travel Club dans les zones de départs nationaux et internationaux du terminal 2. Le salon international est ouvert 24h / 24, tandis que le salon national est ouvert de 4h00 à 21h00. L'alcool n'est pas disponible dans le salon domestique. Certains passagers aériens, détenteurs de Priority Pass, détenteurs de certaines cartes de crédit et passagers payant l’entrée peuvent accéder à ces salons.

Wifi et stations de recharge

Internet sans fil gratuit est disponible à l'aéroport pour un maximum de 30 minutes. Vous devrez recevoir un code PIN par SMS sur votre téléphone portable pour pouvoir l'utiliser.

Comment passer votre escale

Malheureusement, le nouveau terminal 2 n'a pas (encore) d'hôtel de transit. Le vieil hôtel aéroportuaire Ashok a été démoli et deux nouveaux hôtels de luxe et un centre commercial doivent être construits à sa place.

Douze nouvelles salles de retraite ont été ouvertes sur la mezzanine du terminal de l'aéroport, accessible depuis la zone des arrivées ouverte en 2016. Les passagers doivent faire leurs réservations en personne au bureau du gestionnaire de l'aéroport, au niveau des départs, accessible par la porte 3C. Attendez-vous à payer 1 000 roupies pour un lit (partage de lits jumeaux) dans une chambre double ou 700 roupies dans un dortoir.

Si vous avez besoin de rester près de l'aéroport, il y a quelques options assez décentes (et beaucoup de mauvaises, minables!) Pour tous les budgets.

L'aéroport dispose également d'une installation de stockage de bagages, où les bagages peuvent être conservés jusqu'à 30 jours. L'établissement est ouvert 24h / 24. Les réservations peuvent être effectuées au comptoir 18 dans la zone des arrivées (près de la porte 3C) et au bureau du responsable de l'aéroport dans la zone des départs (porte 3C). Le coût est de 20 roupies par sac pour un maximum de 24 heures. Au-delà, la charge est de 40 roupies par sac et par jour.

Transports en commun et taxis

Le moyen le moins cher et le plus pratique de se rendre au centre-ville est de prendre un taxi prépayé du gouvernement. Ces taxis fonctionnent 24 heures. Il y a des comptoirs de réservation à l'intérieur du terminal, près de la porte 3C et à l'extérieur du terminal, en face des portes 4A et 4B du niveau d'arrivée. Des guichets supplémentaires sont prévus pour ouvrir près des portes 1A et 2. Un ticket pour Sudder Street coûte environ 350 roupies (environ 5 $). Méfiez-vous des rabatteurs à l'extérieur du terminal qui vous dirigeront vers d'autres comptoirs de taxis "de luxe", où le tarif sera beaucoup plus élevé.

Il existe également un kiosque géré par un opérateur privé Mega Cabs, qui propose des taxis plus propres mais légèrement plus coûteux. Ce sont des taxis à compteur. Le chauffeur vous remettra un reçu à la fin du voyage et vous lui paierez en espèces.

Alternativement, si vous avez accès à Internet, les taxis Uber et Ola partent de l'aéroport. De nombreux hôtels proposent également un service de navette depuis l'aéroport.

L'aéroport international Netaji Subhash Chandra Bose: astuces et conseils

• Un épais brouillard plane sur l’aéroport de Kolkata de fin décembre à début janvier, entre 2 heures du matin et 8 heures du matin, ce qui entraîne des retards de vol réguliers pendant ces heures. Les voyageurs devraient en tenir compte lors de la planification.
• Il y a des guichets automatiques dans les zones de départ et d'arrivée. Selon la banque, des frais de 200 roupies peuvent vous être facturés. Il y a aussi des guichets de change ouverts 24h / 24.
• Il y a une gamme de restaurants, y compris une aire de restauration dans la zone des départs domestiques.