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PostNL
Le service postal néerlandais est administré par PostNL, anciennement connue sous le nom de TNT (Thomas Nationwide Transport), dont le siège est à La Haye, aux Pays-Bas.
L’abandon du modèle physique des bureaux de poste présente un grand avantage: à l’époque, il n’y avait que 250 bureaux de poste dans l’ensemble du pays, mais il existe maintenant 2 800 points de service. Les magasins offrant des services postaux portent clairement le symbole PostNL et les boîtes aux lettres sont situées dans tout le pays.
Chaque jour, PostNL livre plus de 1,1 million d'articles dans 200 pays. En plus de leurs services de distribution mondiaux, ils exploitent le plus grand réseau de distribution de courrier et de colis du Benelux (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg). Quatre-vingt-dix-sept pour cent de tous les envois à destination de l'Europe occidentale sont livrés dans un délai de trois jours.
Affranchissement et envoi
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de l’article et sont calculés en euros par once. Pour éviter les retards inutiles, les envois insuffisamment affranchis seront toujours livrés au pays et à l'étranger. Le service postal facturera des frais de service supplémentaires à l'expéditeur. Si l'expéditeur est inconnu, les coûts seront recouvrés auprès du destinataire. A tout moment, le destinataire peut refuser un courrier insuffisamment affranchi.
Vous pouvez utiliser des timbres pour envoyer vos colis rapidement et facilement. Avec les timbres standard, vous recevez deux tentatives de livraison, suivi en ligne, livraison à un voisin (si le destinataire n'est pas à la maison), et le destinataire peut retirer le colis dans un point de service à proximité pendant trois semaines.
Restrictions de livraison
Certains articles, tels que les aimants et les cigarettes, ne peuvent pas être livrés par la poste. Ces articles comprennent les explosifs (munitions, feux d'artifice), les gaz comprimés (briquets, cartouches de désodorisants), les liquides inflammables (essence), les solides inflammables (allumettes), les agents oxydants (eau de Javel, adhésifs), les substances toxiques ou infectieuses (pesticides, virus), radioactifs matières (fournitures médicales radioactives), matières corrosives (mercure, acide de batterie) ou autres substances dangereuses (stupéfiants).
Histoire du service postal néerlandais
En 1799, le service postal a été nationalisé. En pratique, le trafic postal était concentré aux Pays-Bas, les liaisons avec le reste des Pays-Bas et le pays étant encore assez limitées. À la campagne, le courrier était principalement acheminé par des canaux privés.
En 1993, les bureaux de poste ont été privatisés. Jusqu'en 2002, le bureau de poste s'appelait PTT Post. Le nom a été remplacé par TNT jusqu'en 2011, date à laquelle il a été remplacé par PostNL.
Le concept de points de service n’était pas inhabituel pour les résidents néerlandais. Le premier bureau de poste auxiliaire a été fondé en 1926. Un bureau de poste auxiliaire fonctionnait presque comme un point de service. C’était un magasin indépendant où une gamme de services postaux était fournie à un bureau spécial.
