Table des matières:
- Déterminer la fidélité par la commodité
- Détermination de la fidélité par le prix
- Détermination de la fidélité par le biais d'opportunités d'échange
Edité par Joe Cortez; Juin 2018
Il ya un tonne des compagnies aériennes et des chaînes hôtelières à choisir dans le monde entier. Si vous ne comptez pas voyager plus d'une fois par an, il est judicieux de réserver les vols et les chambres d'hôtel les plus pratiques et les plus économiques pour vos besoins.
Mais si vous voyagez plusieurs fois par an et que vous vous attendez à accumuler des milliers de kilomètres de vol et de points d'hôtel, il est essentiel de rester fidèle à une marque en particulier. Lequel est-il judicieux pour vos habitudes de voyage? Votre décision devrait se résumer en trois points essentiels: commodité, prix et attribution
Déterminer la fidélité par la commodité
Votre première priorité lorsque vous choisissez une compagnie aérienne ou une chaîne hôtelière doit être fidélisée. emplacement. La compagnie aérienne propose-t-elle des vols sans escale depuis votre aéroport d'origine vers différentes villes du monde? Pour les hôtels, trouverez-vous des propriétés membres dans les villes où vous vous rendez le plus souvent? Selon votre lieu de résidence et votre lieu de destination, les options varient considérablement.
Les compagnies aériennes opèrent des vols en dehors des hubs. Ce sont généralement des grands centres de population, mais ils sont également bien placés pour des traversées océaniques idéales. Des villes comme New York, Chicago et Washington, DC sont des plaques tournantes essentielles pour les compagnies aériennes opérant des vols à destination de l'Europe. Los Angeles, San Francisco, Seattle et Denver offrent le plus grand nombre de vols transpacifiques. Les compagnies aériennes peuvent avoir plusieurs hubs et voyager entre eux est souvent très facile, avec des dizaines de vols disponibles chaque jour.
Comment déterminez-vous votre option la plus pratique? Si vous habitez à New York, mais que vous voyagez régulièrement en Asie et en Europe, vous disposez de nombreuses options. Les trois anciennes compagnies aériennes - American Airlines, Delta Air Lines et United - ont des aéroports dans la région de New York. Vous trouverez des vols sans escale vers de nombreuses villes d’Europe et certaines d’Asie grâce à leurs réseaux étendus. Mais si vous devez vous aventurer dans d'autres destinations, accéder à l'un des autres hubs de la compagnie aérienne aux États-Unis ne devrait pas être difficile.
Si vous êtes basé à Philadelphie ou à Charlotte, en Caroline du Nord, l’Amérique est probablement votre meilleur choix. À la suite de la fusion avec US Airways, American exploite désormais la majorité des vols au départ des deux villes, y compris des vols internationaux sans escale, notamment Londres, Rome et Tel Aviv.
En attendant, si vous vivez à Atlanta, envisagez de fidéliser Delta. Grâce à la compagnie aérienne nationale et à leurs partenaires SkyTeam, vous aurez accès à des vols sans escale vers des villes comme Tokyo et Johannesburg.
Que se passe-t-il si vous ne vivez pas dans un centre-ville et êtes obligé de vous connecter? Vous aurez le choix entre plusieurs facteurs, notamment le temps de vol, le prix et le nombre d'escales. Utilisez un outil comme Hipmunk pour déterminer la balance des temps, les escales et le stress général
Pour les hôtels, parcourez les principales chaînes pour voir si elles proposent des hôtels parmi les meilleurs dans vos villes préférées. Si vous limitez vos séjours à ces chaînes hôtelières, vous pouvez gagner des avantages d'élite, tels que les surclassements de chambres, le Wi-Fi gratuit et le petit-déjeuner continental quotidien, ainsi que des tarifs réduits, des points bonus et une disponibilité plus grande des chambres.
Détermination de la fidélité par le prix
Si vous payez pour votre propre voyage, le prix peut être un facteur encore plus important que la commodité. En fonction de vos règles de travail, il peut être judicieux de dépenser plus d’argent pour un vol sans escale, afin d’optimiser votre productivité et de réduire les temps de transit. Cependant, les voyageurs d'agrément sont souvent disposés à ajouter plusieurs connexions pour économiser de l'argent.
De nombreuses compagnies aériennes exigent des voyageurs qu’ils dépensent un minimum d’argent chaque année pour acquérir le statut de fidélité. Si vous pouvez dépenser 2 500 $ ou plus en billets d’avion chaque année (avant les taxes et les frais), rester fidèle à l’un des transporteurs historiques vous rapportera des dividendes. Mais si vous êtes un passionné de loisirs qui souhaite utiliser tous ses miles, songez à celui qui vous en donnera le plus pour votre argent. Si vous habitez près d’un aéroport desservi par Southwest Airlines, Rapid Rewards peut être la meilleure option pour gagner des points et utiliser vos vols.
Bien que les compagnies aériennes proposent des tarifs compétitifs pour les vols, les tarifs des hôtels peuvent varier considérablement. Selon l'endroit où vous vous rendez, une propriété peut être clairement gagnante en termes de prix. Si vous avez un budget, des points ou un statut grâce aux séjours à l'hôtel peut ne pas être votre meilleure option. Mais si vous restez plusieurs nuits dans des hôtels qui conviennent le mieux à votre séjour, vous pourriez bien vous endormir sans grandes récompenses.
Pour déterminer le meilleur hôtel, soustrayez la valeur perçue des avantages inclus du tarif à la nuitée. En pratique: si un hôtel Hyatt coûte 20 $ moins cher mais vous bénéficiez d'une connexion Internet gratuite et d'un petit-déjeuner dans un Westin, si vous préférez réserver le Westin pour des avantages supplémentaires.
Détermination de la fidélité par le biais d'opportunités d'échange
En ce qui concerne la fidélité, les opportunités d’échange sont clairement une priorité. Les compagnies aériennes et les hôtels se font concurrence sur les prix - mais ils doivent également concurrencer sur les avantages, comme les taux d’attribution et les options d’échange.
Les tarifs des nuitées et des vols sont souvent comparables entre produits similaires. Une fois que vous avez identifié une compagnie aérienne ou un hôtel qui vous convient le mieux en fonction des critères ci-dessus, il est essentiel de vous y tenir en réservant un voyage crédité de ce programme. Les points peuvent souvent être transférés entre des compagnies aériennes et des hôtels, mais ils ne peuvent jamais être déplacés d’une compagnie à l’autre, ni d’une paire de chaînes d’hôtels, à moins que vous ne souhaitiez subir un tel choc en effectuant des transferts via Points.com.
Passez du temps à rechercher non seulement les vols et les chambres d'hôtel que vous pouvez réserver en espèces, mais aussi comment vous pourrez dépenser les points que vous avez gagnés. Une fois que vous avez identifié une compagnie aérienne et une chaîne hôtelière, vous devez également vous inscrire pour obtenir une carte de crédit personnalisée vous permettant de gagner des miles et des points supplémentaires lors du paiement de vols et de chambres d'hôtel.
Bien que la navigation dans les programmes de fidélisation puisse sembler difficile, tirer le meilleur parti de votre voyage est aussi simple que de parcourir trois points. En déterminant vos meilleures options en fonction des options de commodité, de prix et d’échange, vous pouvez être récompensé pour chaque voyage.
