Assurance Voyage Nationale: Le Guide Complet

À propos de l'assurance voyage nationale

Déjà l'un des plus grands noms de l'assurance, Nationwide Travel Insurance fait partie de Nationwide Mutual Insurance Company. Dans l’ensemble, le géant de l’assurance basé à Columbus, dans l’Ohio, a débuté en 1925, lorsque la Fédération des bureaux de l’agriculture de l’Ohio a constitué la Farm Bureau Mutual Insurance Company. L’assureur a officiellement changé de nom pour devenir Nationwide en 1955, après avoir étendu son service à 32 États et au district de Columbia. Aujourd'hui, Nationwide propose plus qu'une simple assurance: ses divisions comprennent une banque, une société de services financiers, une société d'assurance de terres agricoles et même une marque d'assurance pour animaux de compagnie.

Par rapport à d’autres sociétés, Nationwide est un fournisseur d’assurance voyage relativement nouveau. La société a commencé à proposer ses produits d'assurance voyage sur InsureMyTrip.com en 2015 et s'est étendue à Squaremouth.com en 2018. Actuellement, la société d'assurance se concentre sur trois types de produits: l'assurance voyage, croisière, assurance voyage unique et assurance voyage annuelle.

Quelle est l'évaluation de l'assurance voyage Nationwide?

Nationwide, l’une des plus anciennes compagnies d’assurance aux États-Unis, jouit d’une solide réputation en matière de stabilité financière et d’engagement envers les assurés. Toutes les polices d’assurance voyage sont souscrites auprès de Nationwide Mutual Insurance Company, qui est notée A + Superior de A.M. Meilleur dans la catégorie de taille financière de 2 milliards de dollars ou plus. La société détient également une note A + auprès du Bureau d'éthique commerciale, avec un score composite de commentaires sur les clients d'une étoile (sur cinq).

Sur les marchés de l'assurance voyage, InsureMyTrip.com attribue à Nationwide un score moyen de 4,5 étoiles (sur cinq) pour ses produits d'assurance croisière et de voyage aller simple. Sur Squaremouth.com, Nationwide a obtenu une note de 4,04 sur 5 étoiles et a vendu plus de 5 783 polices depuis janvier 2018.

Quels produits d'assurance voyage sont disponibles dans Nationwide?

Nationwide Travel Insurance se concentre principalement sur trois produits d’assurance voyage: l’assurance croisière, l’assurance aller simple et l’assurance voyage annuel. La société propose également deux programmes de formation pour les étudiants, disponibles via InsureMyTrip.com: Academic Explorer All Inclusive national et Academic Explorer All Inclusive International.

Remarque: tous les horaires d'avantages sont sujets à changement. Pour obtenir les informations les plus récentes sur la couverture, contactez Nationwide Travel Insurance.

Assurance de voyage de croisière nationale

Plan de croisière universel: Nationwide est l’une des rares sociétés d’assurance voyage à proposer un régime d’assurance voyage indépendant destiné uniquement aux croisières.Au niveau le plus bas, le plan de croisière universel couvre bon nombre des situations de base qui peuvent mal tourner lors de l'embarquement en mer.

• À l'instar des régimes d'assurance de voyage traditionnels, le Plan de croisière universel prévoit un avantage en annulation de voyage maximal de 100% des frais de voyage non remboursables et un avantage maximal en cas d'interruption de voyage de 125% des frais de voyage non remboursables. Les raisons couvertes pour l'annulation ou l'interruption d'un voyage incluent la météo, la prolongation d'une session scolaire, des problèmes liés au travail ou un acte de terrorisme dans la ville de l'itinéraire.
• Ce régime diffère d’un régime d’assurance voyage classique en offrant un avantage Interruption pour n’importe quelle raison, qui rembourse les frais de changement de transport jusqu’à 250 $. Les correspondances manquées qui entraînent un retard de plus de trois heures ou les retards de voyage de plus de six heures sont également couvertes, avec un avantage maximal de 500 $ par type d'incident.

• Si vous tombez malade ou si vous êtes blessé à bord du navire, ce régime vous offre une couverture pouvant atteindre 75 000 $, à la fois en cas d'urgence et de maladie. Il est important de noter que ceci est secondaire couverture, pas couverture primaire. Cela signifie que toutes les autres assurances, y compris les polices d’une carte de crédit, doivent être épuisées. avant le régime d'assurance national couvrira les réclamations. Le régime offre également une couverture pouvant aller jusqu'à 750 $ pour les soins dentaires d'urgence et jusqu'à 250 000 $ pour une évacuation médicale d'urgence.
• Si vos bagages sont retardés ou perdus, le programme Universal Cruise Plan de Nationwide peut vous aider. Si vos bagages sont retardés de plus de huit heures, l’indemnité de retard des bagages couvrira jusqu’à 250 $ de frais admissibles. Si vos bagages sont perdus ou volés, le régime d’assurance offre des versements maximum de 1 500 dollars, dont un maximum de 600 dollars pour les articles spéciaux et une limite de 300 dollars par article.

• Enfin, les modifications d'itinéraire non prévues sont également couvertes par ce plan. Si un port d'escale est modifié avant le départ, ce plan offre une couverture maximale de 500 $. Si un problème couvert a une incidence sur votre expérience de croisière, comme un incendie ou des problèmes mécaniques, vous pourriez être admissible à une couverture allant jusqu'à 100 $. Ces deux avantages spécifiques ne sont pas disponibles pour les résidents de Floride, du Minnesota, du Missouri, du New Hampshire, de l’Oregon, de la Pennsylvanie, de la Virginie ou de l’État de Washington.
• En tant que régime d’assurance voyage couvrant une croisière, le plan de croisière universel de Nationwide est un achat économe qui offre de nombreux avantages. Pour un homme de 34 ans voyageant pour une croisière de 4 jours à 1 500 USD de la Caroline du Nord à destination des Bahamas, un prix de 51,45 USD nous a été indiqué, mais la soumission et les avantages de votre assurance peuvent varier en fonction de l'âge, du lieu, du prix du voyage, longueur, ligne de croisière et destination.

• Voir l'exemple de certificat de couverture

Plan de croisière Choice: Alors que le plan de croisière Choix introduit de nouveaux avantages, y compris la renonciation à une condition préexistante, l’évacuation non médicale et la couverture en cas de décès ou de mutilation par accident, le principal avantage par rapport au plan de croisière universel de base est le montant maximal des avantages.

• Pour ceux qui s'inquiètent d'une condition préexistante, ce plan offre une dérogation si il est acheté avant le dernier paiement de voyage et toutes les conditions d'éligibilité sont remplies. Les indemnités supplémentaires de décès et de mutilation accidentelles offrent une couverture pouvant atteindre 25 000 $ en cas d'urgence entraînant la mort ou la perte d'un membre. Si une évacuation non médicale du navire est requise, ce plan offre une couverture maximale de 25 000 $.
• A l'instar du plan de croisière universel, le plan de croisière Choice offre une couverture d'annulation maximale de 100% des frais de voyage non remboursables. Le plan offre également un maximum de 150% des coûts de voyage non remboursables pour une interruption de voyage, soit une augmentation de 25%. Le régime peut verser jusqu'à 500 $ pour le remboursement des frais de transport en vertu de l'interruption, quelle que soit la raison, si les conditions d'admissibilité sont remplies.

• Si vous manquez une connexion causant un retard de plus de trois heures, le plan offre une couverture maximale de 1 500 $ pour les événements perdus ou les coûts encourus. Si votre voyage est retardé de plus de six heures, les indemnités de retard de voyage peuvent rembourser jusqu'à 750 $ de frais accessoires.
• Les indemnités pour frais médicaux en cas d'accident et de maladie d'urgence sont augmentées à un maximum de 100 000 $ de la couverture secondaire, ce qui signifie que les autres régimes d'assurance doivent être épuisés avant que ce régime ne paie pour la couverture. La couverture d'évacuation médicale d'urgence est portée à 500 000 $ et les frais de soins dentaires d'urgence à 750 $.
• Pour ceux qui craignent que leurs bagages ne soient perdus ou volés, ce plan offre des augmentations maximales du plan de croisière universel. Si les bagages sont retardés de huit heures ou plus, ce plan offre un remboursement maximum des retards de bagages de 500 $ pour les frais accessoires. Les bagages perdus ou volés sont couverts jusqu'à 2 500 USD, avec un maximum pour envoi spécial de 600 USD et une limite de 300 USD par article. Le plan offre également une couverture de changement d'itinéraire: maximum de 750 USD pour les ports d'escale avant le départ, maximum de 200 USD pour les incendies, problèmes mécaniques ou autres problèmes couverts qui affectent votre expérience de croisière après le départ et maximum de 500 USD pour le changement d'itinéraire après le départ qui vous cause manquer une excursion à terre prépayée. Encore une fois, les résidents de Floride, du Minnesota, du Missouri, du New Hampshire, de l’Oregon, de la Pennsylvanie, de la Virginie et de l’État de Washington ne peuvent pas modifier la couverture en fonction de l’impact des expériences sur les ports d’escale et les expériences de croisière.
• Le plan de croisière Choice est également le premier à offrir l’assurance Annuler pour n’importe quelle raison, qui permet aux voyageurs de récupérer jusqu’à 70% des frais de voyage non remboursables si vous décidez de ne pas participer à votre croisière. L'option Annuler pour une raison quelconque est un achat supplémentaire dont le prix est basé sur votre tarif indiqué.
• Par rapport au plan de croisière universel, le plan Choice Cruise est aussi économique que le plan bas, mais avec plus d'avantages. Lorsque nous avons cité le même voyage que ci-dessus pour le plan de croisière Choice, nous n’avons constaté une augmentation de prix de 8% que pour des indemnités maximales plus importantes. Au niveau des prix, il serait peut-être plus judicieux de souscrire au plan de croisière Choice afin de vous assurer un niveau de couverture plus élevé pour presque le même prix.
• Voir l'exemple de certificat de couverture

Plan de croisière de luxe: Si vous planifiez une croisière coûteuse et unique, alors vous voudrez certainement envisager le plan de croisière de luxe.

• Offrant le plus haut niveau de couverture, le plan de croisière de luxe augmente tous les niveaux de couverture maximum, vous permettant de garder la tranquillité d'esprit pendant votre voyage.
• Comme le plan de croisière Choice, le plan de croisière de luxe offre un avantage d'annulation maximum de 100% pour les frais de voyage non remboursables, ainsi qu'un avantage d'interruption de voyage de 150% maximum pour les frais de voyage non remboursables. La prestation d’interruption pour quelque raison que ce soit est portée à 1 000 $ pour couvrir les frais de transport si les conditions d’éligibilité sont remplies.
• Si votre voyage est retardé d'au moins trois heures par une connexion manquée, ce régime d'assurance peut couvrir jusqu'à 2 500 dollars de frais. Si votre voyage est retardé d'une autre manière, le plan de croisière de luxe peut rembourser jusqu'à 1 000 USD de frais si vous êtes retardé de plus de six heures.
• Les frais médicaux d’accident d’urgence et de maladie d’urgence constituent toujours une couverture secondaire, mais constituent un filet de sécurité important pour les croisiéristes. Si vous tombez malade ou avez un accident, ce régime vous offre une couverture maximale de 150 000 $. Si une évacuation médicale d'urgence est nécessaire, ce plan peut couvrir des coûts allant jusqu'à 1 million de dollars. Les frais de soins dentaires d’urgence sont également augmentés jusqu’à 750 $, mais la couverture en cas de décès ou de mutilation par accident est toujours plafonnée à 25 000 $.
• Comme pour le plan de croisière Choice, ce régime d'assurance voyage offre une indemnité d'évacuation non médicale de 25 000 $, ainsi qu'une couverture pour les bagages perdus et volés ou retardés. Le plan inclut également une dispense de condition préexistante si votre plan est souscrit avant le paiement du dernier voyage et que toutes les conditions d’éligibilité sont remplies.
• Utilisant le même itinéraire pour le plan de croisière universel, ce plan haut de gamme a un prix nettement plus élevé que les deux plans inférieurs. Par rapport au plan de croisière universel, préparez-vous à payer près de 50% de plus pour obtenir les meilleurs avantages offerts sur un navire de croisière par Nationwide.
• Voir l'exemple de certificat de couverture

Assurance nationale pour un voyage

Plan essentiel: Les voyageurs qui ne vont pas être à bord d'un navire de croisière mais qui souhaitent tout de même bénéficier d'un niveau de protection élevé peuvent envisager de souscrire à un régime d'assurance national unique pour un voyage. Le forfait Single-Trip Essential allie avantages et rachats supplémentaires afin de vous offrir la meilleure protection possible pour votre voyage.

• Au niveau de base, ce plan offre un avantage maximum de 10 000 $ en annulation de voyage, qui couvrira les frais de voyage pré-payés et non remboursables si vous êtes obligé d'annuler pour une raison valable. Si votre voyage est interrompu de manière anticipée, ce plan offre une indemnité de remboursement pouvant aller jusqu'à 125% des coûts de voyage assurés, avec un maximum de 12 500 $. Si votre voyage est retardé d'au moins six heures pour une raison couverte, ce régime offre une prestation de retard de voyage de 150 $ par jour, avec un avantage maximal de 600 $. Les avantages en cas de retard des bagages offrent une couverture allant jusqu'à 100 $ pour les frais accessoires si vos bagages sont perdus pendant plus de 12 heures.
• Si vos bagages sont perdus ou volés au cours de votre voyage, le plan Essentiel pour un voyage unique vous offre jusqu'à 600 $ de prestations d'assurance voyage. Les articles individuels sont limités à 250 $ maximum, tandis que les articles de valeur sont plafonnés à un total combiné de 500 $.
• En tant que plan de base, le plan essentiel Voyage unique de Nationwide offre également une couverture pour les accidents et maladies d’urgence à l’étranger. Les indemnités de maladie et d’assurance maladie couvrent jusqu’à 75 000 $, ce qui signifie que toutes les autres assurances d’assurance doivent être souscrites jusqu’à concurrence du montant maximal pour que ce régime puisse verser des prestations. La couverture dentaire d'urgence est plafonnée à 500 $ et est comprise dans la couverture des frais médicaux, tandis que les indemnités d'évacuation médicale d'urgence ou de rapatriement des dépouilles mortelles sont limitées à 250 000 $.
• Le plan de Nationwide est unique en ce sens qu’il étend la couverture en cas d’annulation ou d’interruption de voyage en raison d’un acte de terrorisme commis dans une ville du programme. Si vous décidez d'annuler votre voyage en raison d'un acte de terrorisme, vous pourrez peut-être recevoir des prestations. Si vous achetez votre forfait dans les 10 jours suivant votre dépôt de voyage initial, vous serez également couvert en cas d'annulation et d'interruption de voyage pour cause de défaillance financière du transporteur public et bénéficierez du bénéfice de l'exemption de condition préexistante. Les garanties supplémentaires que vous pouvez souscrire dans ce plan incluent les garanties Décès et mutilation accidentels, Décès accidentel pendant un vol et la garantie collision / perte de voiture de location.
• Lorsque nous avons demandé un devis pour un voyageur de 34 ans parti en Allemagne pour un voyage de 1 500 dollars, Nationwide a facturé notre plan à 45,27 dollars, soit un prix compétitif pour l'assurance voyage. Votre prix varie en fonction de votre âge, de votre destination, du prix du voyage, des dates du voyage et des options supplémentaires de votre choix.
• Voir l'exemple de certificat de couverture

Premier plan: En tant que premier plan proposé par Nationwide pour un seul voyage, le plan Unique pour un voyage offre les niveaux de couverture les plus élevés et les options les plus complémentaires.

• Prime est le seul régime d’assurance voyage à voyage unique à proposer une indemnité d’annulation pour toute raison, ainsi que des majorations en cas de décès et de mutilation accidentels, de décès et de mutilation accidentels en vol et une assurance collision / perte de voiture de location.
• L’indemnité d’annulation de voyage est portée à 30 000 $ et est limitée aux frais de voyage prépayés et non remboursables. Si vous décidez de souscrire une protection supplémentaire Annuler dans les 21 jours suivant votre paiement de voyage initial, vous pouvez récupérer jusqu'à 75% de vos frais de voyage non remboursables. Les avantages d'annulation pour n'importe quelle raison ne sont pas disponibles pour ceux du New Hampshire, de New York ou de l'État de Washington.
• L'indemnité d'interruption de voyage est également augmentée jusqu'à 200% de vos frais de voyage non remboursables, avec un maximum de 60 000 $. Si votre voyage est retardé d'au moins six heures, vous pourriez également être admissible à des avantages pouvant aller jusqu'à 250 $ par jour. Le délai du voyage est limité à une prestation maximale de 1 500 $. Ce plan offre également un avantage de connexion manquée ou de changement d'itinéraire pouvant aller jusqu'à 500 $.
• Si vos bagages sont retardés ou perdus, le plan principal peut vous couvrir. La prestation de retard des bagages peut rembourser jusqu'à 600 $ de frais accessoires si vous êtes retardé de 12 heures ou plus. Si vos bagages sont perdus ou volés, les avantages en matière de bagages et effets personnels offrent une couverture maximale de 2 000 $, y compris une limite de 250 $ par article et un maximum de 500 $ pour les objets de valeur.
• Comme dans le cas du plan Essential, le plan Prime à voyage unique dans le pays offre une couverture d'urgence en cas d'accident ou de maladie. En cas d'urgence, ce régime offre une prestation secondaire maximale de 150 000 $ si tous les frais sont couverts pendant votre voyage. La couverture des frais médicaux comprend une garantie dentaire maximale de 750 $. Si vous avez besoin d'une évacuation médicale d'urgence ou si vos restes doivent être rapatriés, le montant maximal de l'allocation est de 1 million de dollars.
• En achetant votre forfait dans les 21 jours suivant votre paiement de voyage initial, vous bénéficiez également de deux avantages supplémentaires: l’annulation du voyage et le retard du voyage pour cause de défaillance financière et le bénéfice de l’exemption de condition préexistante. Ces deux avantages ne sont accessibles que par achat anticipé. Si vous risquez d’ajouter des coûts supplémentaires à votre voyage ultérieurement, achetez quand même votre assurance plus tôt car vous pourrez toujours ajouter plus de couverture plus tard.
• Parce que ce régime d'assurance voyage offre une couverture beaucoup plus étendue, son prix est également plus élevé. Lorsque nous avons déterminé le prix de notre voyage, le coût était presque le double de celui du plan essentiel.
• Voir l'exemple de certificat de couverture

Qu'est-ce qui est exclu de l'assurance voyage nationale?

Tous les régimes d'assurance voyage ont des exclusions clés. Avant de déposer une réclamation, il est important de savoir quelles situations sont exclues des plans Nationwide. Les exclusions sur ces plans comprennent:

• Guerre, invasion, actes d'ennemis étrangers ou guerre civile: Si une guerre éclate dans votre pays de destination, ne comptez pas sur l’assurance voyage Nationwide pour payer les prestations. Tous les actes de guerre sont expressément exclus de votre régime d'assurance voyage.
• Participation à des activités sous-marines: Bien que la plongée en haute mer et la spéléologie puissent sembler tentantes, les blessures et les décès résultant d'activités subaquatiques ne sont pas couverts par ce plan. Mais la natation récréative est couverte, alors n’ayez pas peur de vous mettre à l’eau.
• Piloter un avion: Quel que soit votre statut ou votre expérience en tant que pilote, l'utilisation d'un avion n'est pas couverte par les régimes d'assurance voyage nationaux. Cela inclut le pilotage réel, l’apprentissage du pilotage ou l’activité d’équipage d’aéronef.
• Participation à des activités dangereuses ou à des sports de contact corporels: Tout comme pour les autres régimes d'assurance voyage, la participation à des activités telles que l'escalade, le deltaplane, le rugby ou le rodéo n'est pas couverte par l'assurance voyage dans tout le pays. L’assurance voyage nationale n’offre pas d’avantage supplémentaire lié aux activités dangereuses, vous ne devez donc pas participer à des activités dangereuses tant que vous êtes couvert par ces régimes.
• Blessure ou maladie accidentelle lors d'un voyage contre l'avis d'un médecin: Si un médecin dit que vous ne devriez pas voyager, vous aurez peut-être intérêt à suivre ses conseils. En cas de blessure ou de maladie, l'Assurance voyage Nationwide ne couvrira pas vos coûts de traitement.
• Confinement ou traitement dans un hôpital gouvernemental: Que vous soyez volontaire ou non, recevoir des soins dans un hôpital gouvernemental n'est pas couvert par votre régime d'assurance voyage. Toutefois, dans certaines situations, le Gouvernement des États-Unis pourrait demander le paiement d’une indemnité pour traitement.
• Grossesse et accouchement: Comme pour la plupart des régimes d'assurance voyage, la grossesse et l'accouchement ne sont pas couverts. Cependant, si vous rencontrez des complications de l'une ou de l'autre, celles-ci peuvent être couvertes par votre assurance voyage.
• Services non indiqués comme couverts: Autrement dit: s’il ne figure pas sur votre certificat d’assurance voyage, il n’est pas couvert.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste complète de toutes les exclusions. Avant de déposer une réclamation, assurez-vous de consulter votre certificat de couverture pour connaître toutes les exclusions.

Comment faire une réclamation auprès de Nationwide Travel Insurance?

Nationwide Travel Insurance ne vous permet pas de faire une demande de règlement en ligne, ni d'accéder aux formulaires de demande de règlement requis en ligne. Au lieu de cela, si vous avez besoin de déposer une réclamation, vous devez d’abord contacter le Coordonnateur des régimes d’avantages sociaux, LLC, qui traite les réclamations pour le compte de Nationwide. Le numéro que vous appellerez dépendra du forfait que vous avez acheté et peut être trouvé sur le site Web de Nationwide.

Lorsque vous appelez, un agent du service clientèle vous aidera à déterminer si votre situation est couverte par votre plan et vous transmettra les formulaires de réclamation que vous devrez renvoyer. Lorsque vous remplissez votre demande, assurez-vous de soumettre des documents justificatifs, notamment des reçus, des rapports de médecin ou des demandes de remboursement de bagages perdus horodatées auprès de votre transporteur public. Un expert en sinistre déterminera ensuite si votre situation est éligible au paiement en vertu de la police.

Certaines situations, telles que l’aiguillage par un médecin ou un établissement, peuvent être traitées par le partenaire d’aide au voyage de Nationwide, On Call international. Les numéros de téléphone des contacts, à la fois gratuits et collectés, sont disponibles sur le site Web de Nationwide.

À qui s'adressent le mieux les produits d'assurance voyage Nationwide?

Sans aucun doute, Nationwide propose les meilleurs produits d’assurance voyage pour ceux qui s’embarquent pour une croisière. En raison de leur attention particulière aux besoins des croisiéristes, leurs trois régimes d’assurance croisières fournissent un niveau de soins accru que beaucoup d’autres ne peuvent pas fournir. Si vous planifiez une croisière et que vous craignez le pire qui puisse arriver, vous devez absolument envisager les plans d’assurance de croisière de Nationwide avant les plans proposés par les lignes de croisières.

Les plans pour un seul voyage sont comparables à beaucoup d'autres, mais les coûts ne correspondent pas nécessairement au niveau de couverture que vous recevez. De plus, la couverture médicale offerte par les régimes est secondaire, ce qui pourrait vous convenir si vous n’avez aucune autre assurance médicale disponible. Avant de vous décider à acheter un forfait pour un voyage unique, veillez à peser toutes vos options: pour déposer une demande de règlement pour frais médicaux d'urgence, vous devrez peut-être épuiser toutes les options disponibles via les cartes de crédit ou d'autres sources.