Table des matières:
- Rechercher une entreprise
- Déposer une plainte
- Déposer une bonne critique
- Demander un devis
- Plus d'information
Si vous envisagez de louer un film, cochez Tomates pourries. Pour les restaurants, c'est peut-être Yelp, et ceux qui recherchent un entrepreneur peuvent lire les commentaires sur la liste d'Angie. Cependant, bien avant que ces services Web n'existent, le Bureau d'éthique commerciale était l'endroit où aller. Fondé en 1912, cet organisme à but non lucratif collecte des critiques et attribue des notes à des millions d'entreprises à travers les États-Unis.
Le bureau d'éthique commerciale d'Oklahoma City, fondé en 1930 et situé physiquement au centre-ville, au 17 South Dewey Avenue, est une ressource fantastique pour vérifier la légitimité et la réputation des entreprises de la région métropolitaine. Voici un guide sur le BBB dans OKC, comprenant des informations sur la manière de déposer une plainte ou de laisser une revue de l’entreprise.
Rechercher une entreprise
L'un des avantages du Bureau d'éthique commerciale est qu'il couvre tous les types d'entreprises. Avec plus de 10 000 entités dans la base de données, vous pouvez utiliser leur fonction de recherche pour trouver celle qui vous intéresse. Une liste pour une entreprise en particulier vous indique:
- Informations physiques telles que l'adresse, le téléphone, la date de création de l'entreprise et le responsable
- Qu'ils soient membres du BBB
- Nature de l'entreprise
- Qu'ils aient un dossier satisfaisant avec le BBB
- Nombre total de plaintes traitées récemment
Vous pouvez également rechercher uniquement des entreprises accréditées par BBB. Ces entreprises sont systématiquement surveillées par l'organisation et doivent respecter un ensemble de normes d'honnêteté et de confiance dans la publicité, les produits, la confidentialité et le service à la clientèle.
Déposer une plainte
Vous n'êtes pas content d'une entreprise ou pensez que vous avez été trompé? Vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau d'éthique commerciale. Bien que le BBB ne prenne pas parti, ils contribueront à résoudre la situation.
Pour commencer, utilisez simplement le formulaire de plainte en ligne. Vous ne devez pas signaler de problèmes juridiques ou de discrimination; ceux-ci devraient être traités par les tribunaux. Mais les préoccupations communes incluent les problèmes de publicité, les pratiques commerciales et les produits.
Le Bureau d'éthique commerciale transmet la plainte à l'entreprise concernée, qui devrait y répondre dans un délai de 14 jours.
Si vous pensez qu'une entreprise n'est pas du tout légitime, signalez-la via le traqueur d'escroquerie.
Déposer une bonne critique
Hé, il ne s'agit pas que des mauvaises choses. Informez les autres de votre bonne expérience avec les entreprises locales. Les critiques peuvent être facilement soumises via le localisateur BBB. Vous devrez confirmer votre courrier électronique et l’entreprise aura la possibilité de répondre avant que l’avis ne soit publié.
Demander un devis
Outre la médiation des plaintes et les analyses commerciales, le Bureau d'éthique commerciale offre la possibilité d'obtenir des estimations de prix directement auprès des membres accrédités.
Plus d'information
Pour plus d'informations, contactez le bureau d'éthique commerciale d'Oklahoma City au (405) 239-6081. Si vous avez un iPhone, téléchargez l'application BBB pour consulter rapidement et facilement les avis d'entreprises locales.
