Couverture d'assurance voyage lors de troubles civils

Lorsque vous magasinez pour une assurance voyage, vous vous demandez peut-être si votre assureur paiera les réclamations liées aux troubles civils ou à la guerre. Vous devrez vérifier le certificat de chaque police pour en être tout à fait sûr, et vous devriez le faire avant de souscrire une police d'assurance voyage.

Pointe: Ne lisez pas un résumé des avantages. Lisez le certificat d'assurance. Portez une attention particulière aux exclusions et aux limitations de la politique.

Exclusions pour guerre ou troubles civils

Presque toutes les polices d'assurance voyage excluent la guerre et la guerre civile, déclarée ou non, des événements couverts. Cette exclusion signifie que si votre voyage est retardé ou que vous devez l’annuler entièrement à cause de la guerre ou de troubles civils, vous n’aurez pas droit au remboursement de votre fournisseur d’assurance voyage.

Cela ne signifie pas que tous les retards liés à la guerre ou à l'agitation resteront sans compensation. Chaque fournisseur d'assurance voyage prend des décisions indépendantes concernant la couverture. Par exemple, lors de la tentative de coup d'État en Turquie en juillet 2016, certaines compagnies d'assurance voyage ont choisi de couvrir les retards de voyage liés à la cessation des vols entre les États-Unis et la Turquie pendant et après la tentative de coup d'Etat pour les personnes qui voyageaient déjà lorsque les vols ont été annulés. Toutefois, les mêmes sociétés ont publié des déclarations de position indiquant que la tentative de coup d'État ne constituait pas un "événement imprévu" aux fins de l'assurance annulation ou interruption de voyage.

Les voyageurs assurés ayant réservé un voyage en Turquie ne sont pas remboursés s'ils annulent leur voyage, à moins d'avoir acheté la couverture «Annuler pour une raison quelconque».

Puis-je trouver une politique qui couvre les problèmes liés à la guerre?

Quelques polices offrent des avantages tels que "l'évacuation politique" ou "l'évacuation non médicale". Cette couverture paiera pour vous transporter dans un endroit sûr si la guerre ou des troubles éclatent sur votre lieu de vacances. MH Ross, RoamRight, Tin Leg et plusieurs autres assureurs proposent des polices comprenant une couverture d’évacuation non médicale. Les avantages vont de 25 000 $ à 100 000 $.

D'autres polices peuvent inclure une "émeute" dans les cas couverts pour les réclamations pour retard de voyage. Par exemple, à la date de rédaction de ce document, la police Essential de RoamRight inclut la mention "anti-émeute" parmi les raisons couvertes pour lesquelles vous bénéficiez d'avantages de connexion manquée et de retard de voyage. Cependant, la même politique exclut spécifiquement "la guerre, l'invasion, les actes d'ennemis étrangers, les hostilités entre nations (déclarées ou non), ou la guerre civile" de la couverture. La politique de base de Travel Guard mentionne spécifiquement «guerre», «émeute», «insurrection» et «désordre civil» dans sa liste des exclusions générales; les pertes liées aux guerres, aux émeutes, aux soulèvements, etc. ne sont pas couvertes.

Questions à prendre en compte lors d'un voyage dans une région en proie à des troubles civils

Si vous savez que des troubles civils risquent de se produire dans la destination que vous envisagez, prenez un moment pour réfléchir à la manière dont vous allez rester en sécurité en cas de problème et à votre retour chez vous si la situation ne vous convient plus. Les vols risquent d'être annulés et votre ambassade ou votre consulat peut être submergé par des demandes d'assistance.

Si vous décidez d'aller de l'avant avec vos projets de voyage, vous ne pourrez pas récupérer votre argent car vous craignez pour votre sécurité personnelle. Voici quelques conseils d’assurance voyage à considérer:

• Vous ne pouvez pas annuler votre voyage, car vous pensez que votre lieu de destination sera dangereux et vous serez remboursé à moins que vous n'achetiez la couverture Cancel for Any Reason. Même alors, vous ne récupérerez probablement que 70% de votre argent.
• En règle générale, vous devez souscrire une couverture Annuler pour une raison quelconque dans les 30 jours suivant votre premier versement.
• Attendez-vous à payer plus pour une police d’assurance voyage qui inclut la couverture «Annuler pour une raison quelconque».
• Vous ne pouvez pas souscrire à la couverture d’Assurance toute raison si la date de votre départ se situe dans la période d’annulation requise. Cette période est généralement de deux ou trois jours avant le début de votre voyage, mais les conditions varient.

• Les polices Annuler pour n'importe quelle raison vous versent un pourcentage du montant que vous avez dépensé pour votre voyage si vous annulez votre voyage et déposez une réclamation. Vous ne pourrez pas recouvrer la totalité du montant avec ce type de police, mais vous pourrez annuler sans devoir expliquer pourquoi.
• Les membres des forces armées dont les ordonnances de congé ont été révoquées pour cause de guerre peuvent être couverts ou non par les politiques d'annulation pour raison de travail ou d'annulation de voyage. Chaque politique étant différente, il est donc utile de lire les certificats de politique pour voir si vous pouvez en trouver un qui couvre la révocation des ordres de congé pour cause de guerre.

Le résultat final

Si vous voyagez dans une région où des troubles civils sont probables ou déjà en cours, la seule façon de pouvoir récupérer une partie des coûts de votre voyage si vous ne pouvez pas voyager consiste à souscrire à la couverture de l'assurance annulation pour n'importe quelle raison. Même dans ce cas, vous devez annuler votre voyage dans les délais prescrits, sinon vous perdrez vos prestations. Si vous annulez, documentez soigneusement toutes les communications avec votre assureur.