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L.L. Bean pourrait bien être le centenaire le plus actif de la Nouvelle-Angleterre. Vous auriez du mal à trouver un autre centenaire qui accueille les visiteurs 365 jours par an, 24 heures par jour.
LL Bean est installé dans la rue principale de Freeport, dans le Maine, depuis l'ouverture de son magasin il y a 100 ans en 1917. Les serrures des portes ont été supprimées en 1951 lorsqu'il a été décidé de maintenir le magasin ouvert 24 heures par jour. rond. Aujourd'hui, plus de 3 millions de clients visitent L.L. Bean à Freeport chaque année.
Il y a eu très peu d'exceptions à cette politique 24h / 24. Lorsque le magasin phare de Freeport a fermé le 13 septembre 2015 pendant une demi-journée pour permettre aux employés d'assister à une cérémonie commémorative en l'honneur de Leon Gorman, il ne s'agissait que de la troisième fermeture depuis 1951, États-Unis aujourd'hui signalé. Gorman, ancien président et président de la société, était le petit-fils du fondateur, Leon Leonwood Bean. Il est également l'auteur du livre: L.L. Bean: La fabrication d'une icône américaine.
Le magasin de Freeport vient tout juste d’avoir 100 ans, mais l’entreprise a célébré ses 100 ans de succès dans la vente par correspondance en 2012. Leon Leonwood Bean a inventé le Maine Hunting Shoe, alias "Bean Boot", en 1911. En 1912, il a commencé une entreprise de vente par correspondance avec un dépliant de quatre pages envoyé aux sportifs de l’extérieur. Le reste, comme on dit, appartient à l'histoire.
La garantie L.L. Bean
Une grande partie de la mystique de L. L. Bean vient de la garantie de satisfaction à 100% de l'entreprise - une promesse qui est née en 1912 et qui reste à ce jour. Tout achat de L.L. Bean, dans le magasin phare, dans les magasins d'usine ou par correspondance, peut être retourné à tout moment pour un remplacement ou un remboursement. J'ai été impressionné par le fait que la caissière qui a commandé nos achats lors d'une récente visite à la brasserie L.L. Bean à Freeport m'a demandé spécifiquement si je connaissais cette garantie remarquable.
En route pour Freeport?
S'y rendre … Le magasin L.L. Bean Flagship est situé au 95, rue Main à Freeport, dans le Maine. Depuis l’I-295 nord, prenez la sortie 20 pour Freeport. Suivez la US Route 1 North / Main Street en ville et vous trouverez L.L. Bean en plein centre du village. Depuis l’I-295 sud, prenez la sortie 22, puis suivez la route américaine 1 sud / rue principale jusqu’au centre-ville. Un grand parking gratuit est disponible et accessible via Howard Place ou Justin's Way (voir carte).
En plus du magasin L.L. Bean, vous trouverez également un magasin L.L. Bean Home Store, un magasin L.L.Bean Hunting & Fishing et un magasin L.L. Bean Bike, Boat & Ski Store à Freeport. Il existe également un magasin L.L. Bean Outlet situé à proximité du centre du village. Pour connaître les directions et les heures de fonctionnement, appelez le point de vente au 207-552-7772.
Si tu vas … La Freeport Merchants Association propose une carte gratuite de Freeport et un guide du visiteur comprenant des informations sur les autres magasins d'usine en ville, les logements, les restaurants et plus encore. Demandez le guide en ligne ou appelez le 207-865-1212. Ils offrent également des coupons exclusifs et des économies que vous pouvez imprimer chez vous avant votre voyage.