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Logement élégant à l'est
L'ambiance: Un séjour à Mama Shelter est vraiment unique. Du hall d'accueil avec ses vitrines remplies d'articles de fantaisie de style vintage, de jouets et autres friandises, à la pizzeria avec ses nappes à carreaux rouges et le grand bar en verre du restaurant, vous êtes plongé dans le concept méticuleux de Starck dès vous franchissez les portes. Même l'ascenseur est une partie importante du décor, recouvert de la signature blanche également trouvée dans les chambres et relatant toutes sortes de faits étranges et d'anecdotes. L'éclairage tamisé, la prédominance de couleurs sombres et le mobilier résolument contemporain (aucun jeu de mots ne vise le nom du designer) sont contrebalancés par la présence fantaisiste de personnages de dessins animés et par les tons plus chauds ou plus vifs du bar, du restaurant et de la pizzeria.
La chambre: Notre chambre standard (avec un lit king-size extrêmement confortable) était très petite, mais le concepteur a utilisé l'espace limité de manière intelligente et élégante. La salle était équipée d'un iMac qui servait de lecteur de télévision et de cinéma, de guide de la ville et de portail Internet (pour utiliser Internet sur l'iMac, demandez un clavier à la réception; un petit dépôt est requis).
L'éclairage tamisé et la moquette moelleuse ornées des lettres de Starck sur lesquelles figuraient ces lettres étaient charmants et ajoutaient certainement à l'ambiance, mais l'absence délibérée d'éclairage zénitech était un peu gênante lorsque l'on cherchait dans la valise ou déchiffrait le menu du restaurant.
La salle de bain était un peu décevante: pas de peignoirs, car un intervenant précédent de l'hôtel avait prétendu venir dans chaque chambre; une douche mais pas de baignoire et l'absence complète de produits de toilette gratuits (pas même un pain de savon). Considérant que la chambre était actuellement annoncée à 299 euros par nuit, l’absence de tels équipements relativement standards semblait étrange.
Nous avons très bien dormi sur le matelas à la fois ferme et moelleux, même si certains bruits du restaurant / bar ont réussi à filtrer jusqu'au 5ème étage. Comme mentionné précédemment, les personnes sensibles au bruit peuvent avoir des problèmes avec certaines chambres de l'hôtel; demander une chambre à l'écart du bar / restaurant en cas de doute.
Le petit déjeuner
Le buffet du petit-déjeuner était excellent et ne comportait que des ingrédients frais et de haute qualité (jus d'orange et de pamplemousse fraîchement pressés, pâtisseries et pain, crêpes, œufs et très bon café et thé.)
Le service
Dans l’ensemble, j’ai trouvé le service excellent dans cet hôtel, même dans les cas où le personnel n’était pas susceptible de savoir que j’étais là pour écrire une critique. À l'exception d'un membre du personnel moins souriant au petit déjeuner un matin, le personnel de Mama Shelter était toujours sympathique, chaleureux et serviable.
Comme il est courant dans l’industrie du voyage, le rédacteur de cette critique a reçu un hébergement gratuit dans le but de revoir ces services. Bien que cela n'ait pas influencé cet examen, TripSavvy.com croit en la divulgation complète de tous les conflits d'intérêts potentiels. Pour plus d'informations, consultez notre politique d'éthique.
