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Le programme de récompenses / de fidélité United Mileage Plus est populaire auprès des voyageurs d’affaires et des vacanciers. Avec de solides avantages pour les membres élites et un processus simple et peu coûteux d’échange de récompenses, United Mileage Plus est un programme de fidélité compétitif et polyvalent. Si vous voyagez beaucoup pour affaires, vous pouvez vraiment gagner le gros lot avec les miles de fidélisation, puisque votre compagnie a payé les vols et que vous obtenez les récompenses. Si vous obtenez le statut d'élite auprès de tous ceux qui volent pour le travail, vous bénéficiez de nombreux avantages supplémentaires, tels que l'accès gratuit à Economy Plus, la mise à niveau instantanée de la cabine, l'embarquement prioritaire, l'enregistrement prioritaire, le contrôle de sécurité prioritaire, le traitement prioritaire des bagages, les bonus kilométriques, accès au salon sur les vols internationaux, bagages enregistrés, et modifications à prix réduits ou annulés pour les vols de même jour.
Avantages et inconvénients
La bonne nouvelle est que United est membre des 28 compagnies aériennes partenaires du réseau Star Alliance et que vous pouvez obtenir et dépenser des miles sur l'une de ces compagnies aériennes partenaires. Vous pouvez obtenir des surclassements gratuits en Première classe lorsqu'ils sont disponibles, ce qui constitue un bonus important pour les vols transnationaux ou internationaux. Vous pouvez utiliser les miles cumulés pour des segments gratuits ou des voyages complets en fonction des règles du plan en vigueur. Toutefois, toute modification de votre billet entraîne des frais, qui varient en fonction de votre statut, du nombre de jours qui restent avant le vol et de ce que vous souhaitez modifier.
Plus votre statut est bas, plus vos frais sont élevés et s’appliquent à chaque billet.
Comment s'inscrire
S'inscrire à United Mileage Saver est facile. Entrez vos informations personnelles et créez un nom d'utilisateur et un mot de passe sur le site Web de United Airlines. United Mileage Plus vous enverra un email de bienvenue expliquant le programme en détail.
Comment gagner des points
Voyagez avec United, United Express ou l’un des 28 partenaires aériens de United (membres du réseau Star Alliance) vous rapportera des points. Les miles cumulés avec des partenaires Star Alliance peuvent varier dans la manière dont ils sont cumulés.Les compagnies aériennes partenaires accepteront également votre numéro de voyageur fréquent Mileage Plus.
Les miles United Mileage Plus peuvent également être gagnés auprès d’un certain nombre de partenaires de cartes de crédit. Le principal partenaire de carte de crédit est Chase, qui propose les cartes Visa et MasterCard. Les règles varient en fonction des promotions spéciales, mais chaque dollar dépensé avec un partenaire émetteur de carte de crédit rapportera généralement un mile United Mileage Plus.
Comment échanger des points
Encaisser vos miles pour des vols est facile. À partir de l'onglet "Échanger des milles" sur le site Web, insérez vos dates de voyage et cliquez sur "Rechercher". De nombreux voyages intérieurs vous rapporteront 25 000 milles, aller-retour, avec les récompenses Saver. Avec Saver, vous pouvez réserver de nombreux circuits aller-retour nationaux sur de courtes distances. À compter du 1er novembre 2017, United propose un nouveau plan, intitulé Everyday Rewards. Le nombre de miles requis pour ces récompenses varie selon les vols, en fonction du coût réel de ces vols. Les récompenses au quotidien réduiront également le nombre de miles nécessaires pour les vols court-courriers au-delà des États-Unis, comme pour les vols entre villes d'Europe.