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Si vous perdez un article à l'aéroport international de Fort Lauderdale / Hollywood (FLL), il est important de savoir que les magasins-service perdus et trouvés de FLL ont rendu les articles pendant 30 jours. Vous pouvez déposer une réclamation pour objet perdu en ligne ou par téléphone.
Le service des objets perdus et trouvés de la FLL n'accepte pas les objets laissés dans l'avion. Si vous avez perdu un article dans l'avion, contactez directement la compagnie aérienne.
Si vous avez perdu un article à un point de contrôle de sécurité, la TSA le transmettra au jour ouvrable suivant afin qu'il y ait un retard, en particulier le week-end.
Comment déposer une réclamation pour objet perdu
- Rassemblez les informations suivantes sur votre article:
- Une description complète de l'article
- Lieu où vous pensez l'avoir perdu (aussi spécifique que possible)
- Date de la perte
- Vos informations de vol
- Vos coordonnées
- Contactez le service des objets trouvés de la FLL par téléphone ou remplissez leur formulaire en ligne. Vous pouvez également les visiter en personne à l'aéroport du centre de location de voitures situé au niveau 2, devant le comptoir Enterprise Rental Car situé à côté des ascenseurs.
- Si votre article est récupéré, le personnel de l'aéroport vous fournira des instructions supplémentaires pour récupérer votre article.
Conseils:
- Soyez aussi précis que possible dans la description de votre article. Si vous pouvez fournir un numéro de série, cela est extrêmement utile, en particulier pour les éléments électroniques.
- Déposez votre demande rapidement. Les articles ne sont conservés que 30 jours.
De quoi as-tu besoin:
- Description de l'article
- Date de la perte de l'article
- Lieu de la perte
- Vos coordonnées
- Vos informations de vol
