Comment obtenir un surclassement de cabine sur un bateau de croisière

Choisir une cabine sur un bateau de croisière peut être une tâche compliquée. Certains navires ont 20 catégories ou plus, tous avec des prix, des ponts et des emplacements différents sur le navire. Lorsqu’il est question des options de cabine, les voyageurs posent souvent la question suivante à leur agent de voyages ou à leur représentant de croisière: "Comment puis-je obtenir un surclassement gratuit pour une cabine?"

Il est important de se rappeler qu'il n'y a pas de moyen magique, secret ou garanti d'obtenir une cabine améliorée. Comme avec les hôtels et les compagnies aériennes, c'est souvent la chance ou être au bon endroit au bon moment. Cependant, vous pouvez essayer d'améliorer vos chances d'obtenir une mise à niveau.

• Réservez la croisière tôt

  Réserver une croisière tôt entraînera parfois un surclassement. Les navires de croisière vendent d’abord les cabines et les suites les plus chères, mais viennent ensuite les cabines les moins chères. Si vous êtes l’un des premiers à réserver une cabine pas chère, vous risquez d’être mis à niveau à mesure que la date de la croisière se rapproche si la demande est élevée pour votre catégorie de cabine.

• Être un croiseur fréquent

  Comme pour les compagnies aériennes et les hôtels, la modernisation des cabines va souvent aux membres des programmes de croiseurs fréquents de la compagnie de croisière. Si vous êtes un croisiériste fréquent, vous pouvez également bénéficier d'un accès gratuit à Internet, d'une laverie gratuite ou d'autres avantages, en fonction du nombre de jours que vous avez passés avec la compagnie de croisière.

  Malheureusement, être un croisiériste fréquent peut parfois être un inconvénient. Une compagnie de croisière ne peut pas améliorer quelqu'un qui aime déjà naviguer avec eux.

• Soyez un premier croiseur

  Parfois, une ligne de croisière modernisera soit des nouveaux croiseurs expérimentés, soit des croiseurs pour la première fois, afin de les rendre "accrochés" à la croisière avec leur compagnie de croisière. Il y a deux scénarios. Supposons que vous ayez toujours navigué avec Cruise Line A, mais que vous ayez décidé d'essayer Cruise Line B. La nouvelle ligne de croisière pourrait vous fournir une cabine améliorée afin de vous encourager à naviguer à nouveau avec eux.

  Le deuxième scénario s’applique aux croiseurs pour la première fois. Une compagnie de croisière peut mettre à niveau une personne qui n'a jamais navigué sur un navire de croisière afin d'améliorer leur expérience de croisière.

• Demandez à votre agent de voyages

  Vérifiez auprès de votre agent de voyages au moment de la réservation et à nouveau tout au long de la période précédant votre croisière. Certaines agences de voyage achètent des blocs de cabines et votre agent pourrait vous mettre à niveau si une cabine de niveau supérieur est invendue. L’expérience passée de l’agence de voyage peut également indiquer quelles sont les compagnies de croisière, les navires de croisière et les itinéraires de croisière les plus susceptibles d’être modernisés. Il n'est jamais mauvais de demander!

• Réserver une cabine de garantie

  La réservation d'une cabine "garantie" signifie que vous ne réservez qu'une catégorie en particulier et non une cabine en particulier. La "garantie" de la compagnie de croisière est que vous obtiendrez la catégorie que vous avez réservée ou une catégorie supérieure.

  L'inconvénient d'une cabine de garantie est qu'il est possible que vous n'obteniez pas la zone spécifique du navire que vous préférez, ni même le pont spécifique. L'avantage est que vous aurez plus de chances d'obtenir un surclassement que quelqu'un qui a réservé une cabine spécifique car la compagnie de croisière n'aura pas besoin de vous le demander avant le surclassement.

• Surveiller le prix de la cabine avant et après la réservation

  Ce n’est pas parce que vous avez réservé votre croisière que vous devez arrêter de vérifier les prix annoncés à mesure que l’heure approche de votre date de départ. De nombreuses compagnies de croisières et agences de voyages offrent des "garanties de prix bas" pour inciter les croisiéristes à réserver tôt. Avec une garantie de prix bas, vous recevrez un remboursement ou un crédit à bord si le prix est inférieur à ce que vous avez payé. Ces fonds supplémentaires pourraient être utilisés pour améliorer si un niveau plus élevé était disponible.
  Par exemple, une famille de quatre voyageurs a déjà réservé une croisière de 12 jours plus d'un an avant de partir. Lorsque le prix a chuté de 700 dollars par personne, ils se sont renseignés auprès de l’agence de voyages et ont obtenu un crédit. Ces 2800 $ ont servi à payer toutes les excursions à terre et les dépenses à bord. Quelle agréable surprise!

• Informez le navire de croisière des problèmes tôt

  La plupart des croisières se passent bien et les passagers passent de merveilleuses vacances en croisière. Cependant, quelque chose se passe parfois. Si vous avez un problème avec votre cabine, informez immédiatement le personnel du service clientèle à bord du navire. Si le problème ne peut pas être résolu rapidement, vous pourriez obtenir un surclassement ou un avoir lors d'une future croisière.

• Naviguez hors saison ou vers des destinations moins populaires

  Vous êtes plus susceptible d'obtenir une mise à niveau sur un navire qui n'est pas plein. Si vous planifiez vos vacances de croisière en basse saison ou dans une destination moins populaire, vous obtiendrez une aubaine sur le prix et / ou le passage à une catégorie de cabine supérieure. Les voyageurs de croisière avisés qui aiment l'expérience à bord ont depuis longtemps reconnu les avantages du repositionnement des croisières, car ils offrent plus de jours de mer et moins de ports.

• Recherchez un navire de croisière avec relativement peu de cabines intérieures

  Étant donné que les cabines les moins chères se vendent le plus rapidement, réserver une cabine intérieure sur un navire ne comportant que quelques cabines de ce type pourrait donner lieu à une surclassement. Les navires de croisière aiment naviguer à fond, et si la demande est faible pour les cabines de niveau inférieur, les passagers ayant réservé des réservations pour ces cabines pourraient bénéficier d’une surclassement. Une mise en garde - ne comptez pas sur cela. Préparez-vous à naviguer dans cette petite cabine intérieure.

• Réserver une catégorie de cabane sold-out

  Cette astuce est le contraire de réserver tôt. Si vous réservez une cabine dans une catégorie à guichets fermés, vous êtes peut-être celui qui a été surclassé plutôt que le passager qui a réservé tôt. Parfois, c'est juste une question de chance.