Comment éviter les appâts et le basculement à Hong Kong

Les appâts et le changement à Hong Kong sont réputés pour être une tactique visant à arnaquer les acheteurs. Bien que l’escroquerie ne soit pas aussi répandue que ce que les médias donnent parfois, les acheteurs de Hong Kong devraient être conscients de l’appât et du changement.

Qu'est-ce qu'un appât et un commutateur?

Fondamentalement, le magasin propose un produit à un prix très bas, puis remplace ou remplace ce produit par un produit de qualité inférieure.

À Hong Kong, l’escroquerie peut se produire de deux manières et implique généralement des objets électroniques ou du matériel photographique.

• 1. Le client s'engage à acheter un produit annoncé à un prix incroyablement bas. Le client paie le produit lorsque l'assistant découvre soudainement que le magasin est en rupture de stock. Au lieu de cela, ils offrent au client un produit de remplacement à un prix tout aussi bas. Le produit «de remplacement» a en réalité une valeur nettement inférieure. Le vendeur peut également vendre le produit d'origine au prix convenu, mais celui-ci sera fourni sans câbles, contrôleurs, etc., qui seront ensuite vendus au client à des prix gonflés.Comment éviter: Il peut sembler facile d’éviter cette tactique d’appât et de substitution, et il est vrai que cela repose sur votre propre jugement, mais les vendeurs de Hong Kong peuvent exercer une forte pression sur les clients pour qu’ils achètent un produit au point d’être agressif. Le fait que le personnel du magasin ne parle que le cantonais signifie également que les clients anglophones ne comprennent pas parfaitement ce qui se passe. Si vous vous sentez sous pression dans un magasin, vous devriez partir. Les magasins les plus responsables de cette tactique sont les magasins d’électronique situés le long de Nathan Road, qu’il faut absolument éviter.
  • • 2. Le client accepte d'acheter un produit, par exemple un appareil photo numérique DV100. L'assistant commercial se rend dans le magasin pour récupérer le produit et arrive avec un boîtier DV100. Toutefois, il a en fait échangé la caméra DV100 contre un DV90 dans le magasin. La boîte est réelle. Le client ne réalise alors qu’à son retour chez lui que le produit pour lequel il a payé n’est pas le produit qu’il a reçu. Le magasin a une politique de non retour.Comment éviter: Si les membres du personnel doivent se rendre à l'entrepôt pour récupérer votre produit et s'ils sont hors de vue, assurez-vous de vérifier le contenu de la boîte à leur retour.
    • Rappelez-vous, ne payez jamais pour un produit, jusqu'à ce que vous ayez exactement le produit que vous voulez. Les magasins qui pratiquent l'appât et le changement ne respectent pas les règles de remboursement strictes et une fois que vous avez remis votre argent, il peut être très difficile de le récupérer.
    • Hong Kong protège mal les victimes d’appâts et de substituts, mais si vous pensez avoir été victime de l’escroquerie, vous devez contacter le Conseil de la consommation de Hong Kong. Si vous êtes victime de la deuxième tactique et du changement d'appât, vous pouvez également contacter la police de Hong Kong à ce moment-là. La police est utile et connaît bien les magasins impliqués dans cette pratique. Contactez la police de Tsim Sha Tsui au 2678 2887.