Puissance de croisière pour les agents de voyages

Fonctions remarquables

• Moteur de réservation pour les nouvelles réservations. Le système de réservation en ligne est intuitif, facile à utiliser et une formation en webinaire est fournie pour le site. Les réservations de groupe et individuelles peuvent être effectuées sur Cruising Power.
• Itinéraires de recherche de croisières et de croisières dans le monde entier pour les trois lignes de croisière. Le site Web interroge le site à la recherche de croisières avec les paramètres sélectionnés. Par exemple, si l'agent a un client intéressé par une croisière autour des îles Galapagos d'avril à juin, la recherche trouvera toutes les croisières aux Galapagos pour la période indiquée.

• Faire des réservations aériennes au port d'embarquement de la croisière.
• Gérer les réservations confirmées. Des modifications ou des informations supplémentaires peuvent être modifiées en ligne, notamment en ajoutant des paiements.
• Trouvez des informations sur l'échange des coupons.
• Trouver des informations sur le navire, y compris les profils des navires, des photos de configurations de cabines et des photos de pont.
• Rechercher des promotions. Tous les prix de vente annoncés publiquement et non annoncés sont disponibles sur le site Web.
• Participer à des cours de formation. Plusieurs possibilités de formation sont disponibles sur le site Web. L'Université de Wow, un séminaire virtuel en mer, fournit une connaissance directe de ce qui se passe à bord d'une croisière. Pour devenir un expert certifié, des webinaires et des vidéos de formation sont disponibles pour les agents de voyages.

• Retrouvez les dernières actualités sur la croisière et les informations sur les agences. Des informations directes concernant les lignes de croisières sont disponibles sur le lien Web. Les changements d’itinéraire peuvent être trouvés dans la section des nouvelles, en cas de mauvais temps ou d’autres interruptions de voyage.
• Trouvez des tarifs réduits pour les agents de voyages pour les croisières.
• Faites des réservations et des services spéciaux pour les groupes et les particuliers. Une fois que les clients sont confirmés, un agent peut entrer le numéro de confirmation, pour ajouter des heures de repas et des besoins diététiques spéciaux ou des célébrations de repas.

• Parcourir les outils de vente et de marketing. Concevez des brochures électroniques et des dépliants avec des modèles en ligne. Envoyez aux clients des brochures informatives par e-mail concernant des groupes spéciaux ou des offres de croisières. Les modèles sont faciles à manipuler et produisent des supports d'aspect professionnel. Présentez à vos clients de courrier électronique un magazine électronique mis à jour tous les quelques mois.
• Concevez un devis électronique. Cet outil permet à un agent de citer jusqu'à cinq croisières différentes avec des liens pour afficher le navire, les cabines et les ports.
• Commandez des brochures. Une variété de brochures et de DVD peut être envoyée aux agences de voyages.

• Consultez les offres spéciales pour les groupes et les départs avec des équipements spéciaux. Avec One Stop Files, un agent peut vérifier les dates de départ spéciales qui offrent des services de croisière. Les agents peuvent choisir les équipements qui répondent aux besoins de leur groupe, tels que des crédits à bord et des visites gratuites, parmi de nombreux autres choix.
• Imprimer les eDocs du client, les livrets de billets pour embarquer dans la croisière.
• Achetez ou échangez des certificats-cadeaux. Si les clients veulent acheter des chèques-cadeaux, vous pouvez les acheter sur le site de Cruising Power.
• Profitez des références rapides. Des dizaines d'onglets sont disponibles avec des mots-clés pour les liens autour du site. C'est un outil pratique pour naviguer rapidement sur le site.

• Rechercher des informations de contact. Il est possible de trouver des numéros de téléphone et des adresses électroniques, ainsi que des personnes à contacter pour tout problème rencontré par un agent.

Le site Web Cruising Power est une véritable ressource pour les agents de voyages ayant besoin d’informations sur Royal Caribbean International, Celebrity et Azamara Club Cruises. Le site Web est bien conçu et indispensable pour les agents de voyages sérieux.

Les agents souhaitant obtenir une vue d'ensemble du système de réservation de Royal Caribbean, Espresso, doivent se connecter au microsite à l'adresse BookEspresso.com. Il propose une visite autonome et un calendrier de webinaires et d’autres sessions de formation.