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Medicare est une couverture de soins de santé disponible pour les personnes de 65 ans et plus, mais également pour certaines jeunes personnes handicapées et pour ceux atteints d'une maladie rénale au stade terminal. Obtenir de l’aide pour naviguer dans l’inscription à Medicare et obtenir des réponses aux questions fera partie des priorités de la période d’inscription ouverte au Nouveau-Mexique, par le biais du Département du vieillissement et des services à long terme (ALTSD) du Nouveau-Mexique.
ALTSD est une agence d'État dédiée qui répond aux besoins de la population vieillissante de l'État. Il donne accès à des ressources pour les aînés, les personnes handicapées et leurs aidants naturels. Le Centre de ressources sur le vieillissement et le handicap (ADRC) de l'ALTSD aide plus de 4 200 personnes âgées par mois à obtenir de l'aide, à accéder à des services et à des informations indispensables.
Ouvrir l'inscription Aide
Pour faciliter l'inscription ouverte à Medicare, l'ADRC organise des réunions dans tout l'État pour aider à répondre aux questions et fournir de l'aide pour les programmes.
Certaines réunions se font sans rendez-vous et d’autres nécessitent un rendez-vous. Il y aura également un dépistage pour Extra Help, un programme qui aide à payer les médicaments sur ordonnance. Pour bénéficier d’une aide supplémentaire, apportez vos ordonnances ou une liste des médicaments que vous prenez, ainsi que le nom, la posologie et la force de chaque médicament.
À Albuquerque, la majorité des séances ont lieu dans les centres urbains supérieurs, mais certaines se déroulent au centre d’information AARP et à ECHO. Les sessions ont lieu dans les communautés à travers l'état. Bosque Farms, l’Estancia, Los Lunas, Rio Rancho et Santa Fe ne sont que quelques-uns des lieux situés près de Albuquerque où des séances d’information ont lieu.
Autres services ALTSD
En plus de fournir de l'aide pour Medicare et les services aux personnes âgées, l'ALTSD est l'organisme public chargé de la protection des adultes victimes d'abus, d'exploitation ou de négligence. Sa Division des services de protection des adultes (APS) traite les signalements de mauvais traitements et de négligence et, au besoin, ouvre des enquêtes. L’APS reçoit et examine environ 11 000 rapports par an et effectue des enquêtes sur environ 60% des cas.
Le programme de médiation ALTSD protège les personnes vivant dans des maisons de retraite et des établissements. Les médiateurs travaillent avec les Néo-Mexicains qui souhaitent quitter les institutions et retourner dans leurs communautés. Les médiateurs sont des volontaires spécialement formés.
